Răspunsul unității:
In primul rând vreau sa va mulțumim ca ne-ați atras atenția la anumite probleme pe care din punct de vedere al dumneavoastră le-ați sesizat și ma simt obligata sa va răspund la ele:
-încălzirea cabanelor,pensiunilor,vilelor din stațiunea Straja se face cu centrale termice proprii pe lemne,neexistând alta posibilitate(gaz metan) și după cum știm făcând foc iasă și fum,pe care vântul îl poarta în direcția în care bate ,neputând sa îl influențam cu ceva.Ne pare rău dacă aceasta problema v-a creat disconfort ,dar nu putem sa dirijam fumul de la vila vecina în direcția dorita de noi.
-referitor la preturile produselor din restaurant ,după opinia mea preturile sunt rezonabile(ciorba -8 lei,tochitura -18 lei, omleta cu șunca și cașcaval -8 lei etc)cât despre calitatea produselor ați spus și dumneavoastră ca sunt echivalente cu restaurant 4*, diferența fiind capacitate restaurantului nostru cu mult mai mica decât cel de 4*.In concluzie am reținut cele semnalate de dumneavoastră și ma bucur ca v-ați exprimat opinia pentru ca orice comentariu făcut ne ajuta la îmbunătățirea serviciilor prestate de noi cu condiția sa nu fie unul răutăcios.