Hostel Mărțișorul
Cacica, sat Cacica
Amgela A din Vaslui sejur: 06.08.2014 - 10.08.2014 - nota: 7.83
Foarte curat si camere foarte mari si aerisite.
Serviciile oferite de ospatari si bucatari au fost sub orice critica. Am stat si o ora si treizeci de minute pentru a servi masa si nici macar nu au fost aduse meniurile pentru toate pers. Odata, am fost serviti pe rind, chiar daca am comandat odata. Rusine!
Răspunsul proprietății:
Multumim pentru aprecieri si pentru observatii deoarece suntem ca o carte deschisa si nu vrem sa ascundem nimic...nici macar ca pentru a onora o comanda de masa cand restaurantul este plin (in varf de sezon) asa cum ati nimerit si dumneavoastra e posibil sa aveti de asteptat si o ora... Am patit si eu sa astept si cate 2 ore la alte restaurante ale pensiunilor din Bucovina, si cred ca toata lumea e de acord ca daca un restaurant e plin inseamna ca mancarea e buna, preturile convenabile si deci se merita sa astepti. Nicaieri nu este perfect si deci nu ne este rusine sa recunoastem ca treaba merge mai greu, in august, la ora pranzului cu hotelul plin si turisti din afara. Ideea e ca unii ne inteleg si au rabdare iar altii sunt grabiti si foarte flamazi si din pacate nu-i putem servi mai repede chiar daca am vrea si chiar daca in august personalul este suplimentat pana la triplu atat in bucatarie cat si in sala de mese. In plus mai sunt si week-end-urile cand in aceeasi bucatarie se pregateste mancarea si pentru 5-6 nunti si trebuie sa scurtam programul de masa sau sa limitam meniul la doar cateva feluri de mancare ce se pregatesc mai usor. Idiferent de durata stiu sigur ca toti clientii nostri isi doresc mancare proaspat gatita si asa vom continua refuzand sa folosim mancare semipreparata si congelata.
Noi va asteptam cu drag oricand ca sa va demonstram ca putem si mai bine.
Serviciile oferite de ospatari si bucatari au fost sub orice critica. Am stat si o ora si treizeci de minute pentru a servi masa si nici macar nu au fost aduse meniurile pentru toate pers. Odata, am fost serviti pe rind, chiar daca am comandat odata. Rusine!
Răspunsul proprietății:
Multumim pentru aprecieri si pentru observatii deoarece suntem ca o carte deschisa si nu vrem sa ascundem nimic...nici macar ca pentru a onora o comanda de masa cand restaurantul este plin (in varf de sezon) asa cum ati nimerit si dumneavoastra e posibil sa aveti de asteptat si o ora... Am patit si eu sa astept si cate 2 ore la alte restaurante ale pensiunilor din Bucovina, si cred ca toata lumea e de acord ca daca un restaurant e plin inseamna ca mancarea e buna, preturile convenabile si deci se merita sa astepti. Nicaieri nu este perfect si deci nu ne este rusine sa recunoastem ca treaba merge mai greu, in august, la ora pranzului cu hotelul plin si turisti din afara. Ideea e ca unii ne inteleg si au rabdare iar altii sunt grabiti si foarte flamazi si din pacate nu-i putem servi mai repede chiar daca am vrea si chiar daca in august personalul este suplimentat pana la triplu atat in bucatarie cat si in sala de mese. In plus mai sunt si week-end-urile cand in aceeasi bucatarie se pregateste mancarea si pentru 5-6 nunti si trebuie sa scurtam programul de masa sau sa limitam meniul la doar cateva feluri de mancare ce se pregatesc mai usor. Idiferent de durata stiu sigur ca toti clientii nostri isi doresc mancare proaspat gatita si asa vom continua refuzand sa folosim mancare semipreparata si congelata.
Noi va asteptam cu drag oricand ca sa va demonstram ca putem si mai bine.
Larisa-maria L din Pipirig sejur: 15.08.2014 - 17.08.2014 - nota: 10
Personalul unitatii este operant si receptiv;atat conditiile cat si curatenia au fost conform asteptarilor.
Emil din Urlati Prahova sejur: 17.08.2014 - 19.08.2014 - nota: 9
Locatie foarte frumoasa , oameni foarte amabili , mancare foarte buna si preturi bune.
Personalul este foarte ospitalier , dar sunt putini ca numar , ceea ce duce la intarzieri , un lucru minor dar care totusi conteaza pentru turist.
Personalul este foarte ospitalier , dar sunt putini ca numar , ceea ce duce la intarzieri , un lucru minor dar care totusi conteaza pentru turist.
Elena Andreea din Gura Humorului sejur: 18.05.2014 - 19.05.2014 - nota: 8.5
Personal amabil
curatenie in camere
preturi foarte bune in restaurantul de la parterul hotelului si mancarea buna
Suporturile pentru prosoape din baie erau din plastic si s-au rupt pe loc
Răspunsul proprietății:
Multumim din suflet pentru aprecieri si observatii si regret ca v-ati cazat in singura camera cu suport de prosoape de plastic...fiind cea mai mica baie din hotel, suportul de plastic a fost singura varianta posibil de instalat la momentul respectiv. Ma temeam ca nu va rezista pe veci si de aceea nici nu v-am cerut sa platiti `mica paguba`, ci ne-am asumat-o. Mentionez ca in toate celelalte bai toate accesoriile din baie sunt din inox. Va mai asteptam cu drag!
curatenie in camere
preturi foarte bune in restaurantul de la parterul hotelului si mancarea buna
Suporturile pentru prosoape din baie erau din plastic si s-au rupt pe loc
Răspunsul proprietății:
Multumim din suflet pentru aprecieri si observatii si regret ca v-ati cazat in singura camera cu suport de prosoape de plastic...fiind cea mai mica baie din hotel, suportul de plastic a fost singura varianta posibil de instalat la momentul respectiv. Ma temeam ca nu va rezista pe veci si de aceea nici nu v-am cerut sa platiti `mica paguba`, ci ne-am asumat-o. Mentionez ca in toate celelalte bai toate accesoriile din baie sunt din inox. Va mai asteptam cu drag!
Titi T din Focsani sejur: 08.06.2013 - 09.06.2013 - nota: 9.17
Raport pret calitate excelent, as spune chiar in avantajul clientului, curat in camere, mobilier nou, aer conditionat, apa calda, prosoape si lenjerie de calitate.
Dureaza putin la restaurant de la comanda pana la servire, insa compeseaza din plin la marimea portiilor si la preturile care sunt surprinzator de accesibile oricui.
Dureaza putin la restaurant de la comanda pana la servire, insa compeseaza din plin la marimea portiilor si la preturile care sunt surprinzator de accesibile oricui.
Eertink E din Rheden, Nl sejur: 03.06.2013 - 05.06.2013 - nota: 8.67
Nieuw hotel, mooie ruime kamer met balkon, alleen was het water uit de kraan niet drinkbaar. Eten was prima,alleen lange wachttijd in het restaurant, met gebrekkig Engels sprekend personeel.
Ionel I din Bacau sejur: 30.12.2012 - 02.01.2013 - nota: 10
Eu am fost cel care a avut inspiratia sa aleaga acest hotel in numele prietenilor mei pt petrecerea unui sejur de 4 zile si 3 nopti 30.12.2012-02.01.2013. Pacat ca din 14 am mai ramas 9, dar sunt sigur ca a ramas spuma. de ce inspiratie? pentru faptul ca toti cei 8 prieteni, la sfarsit si-au spus parerea. stiti care a fost?? pentru fiecare dintre noi, A fost cel mai marfa sejur si revelion din viata. Am mers in multe locuri din tara si europa, dar Cacica a fost cireasa de pe tort.. ospitalitate, calitatea mancarii, cazarii, personalului nota 10. Anul acesta, cu ajutorul domnului, ne dorim un Craciun in Laponia, dar sunt sanse destul de mari sa revenim la Hotel Martisorul de Revelion. Multumim tuturor!! apartamentele 11 si 12 :)))
Răspunsul proprietății:
Multumim din suflet pentru aprecieri si ne bucuram nespus ca revelionul a fost pentru dumneavoastra exact asa cum ne-am dorit noi sa fie. Va dorim sa puteti ajunge sanatosi Craciunul viitor in Laponia si va asteptam cu drag de Revelion 2014 la noi cu un autograf de la Mos Craciun. Un an de impliniri, numai bucurii si sanatate va dorim!
Răspunsul proprietății:
Multumim din suflet pentru aprecieri si ne bucuram nespus ca revelionul a fost pentru dumneavoastra exact asa cum ne-am dorit noi sa fie. Va dorim sa puteti ajunge sanatosi Craciunul viitor in Laponia si va asteptam cu drag de Revelion 2014 la noi cu un autograf de la Mos Craciun. Un an de impliniri, numai bucurii si sanatate va dorim!
Crina C din Tomesti sejur: 24.12.2012 - 27.12.2012 - nota: 9.33
Mancarea foarte buna, camerele curate.
Apa trebuie sa fie curata, nu galbena. Si ar trebui in fiecare seara sa se fi pus muzica si sa fi dansat.
Răspunsul proprietății:
Va multumim mult pentru aprecieri si pentru observatii. Ne cerem scuze pe aceasta cale pentru problemele cu apa, dar, chiar daca suna ciudat, trebuie sa dam vina pe mama natura, deoarece din cauza secetei din 2012 fantana a fost foarte aproape de a seca (lafel ca si multe alte fantani din Comuna Cacica) si am fost nevoiti sa sapam pentru a o adanci chiar inainte de sarbatorile de iarna ca sa evitam o mult mai mare neplacere (cea de a ramane fara apa in hotel) iar din acest motiv apa nu a reusit sa se limpezeasca pana la sosirea dumneavostra. Cat despre muzica si dans, stiind ca in restaurant nu putem da muzica prea tare pentru a nu deranja alti clienti care vin pentru a lua masa sau pe cei care au camerele chiar deasupra restaurantului, am organizat acel Bal al Craciunului in sala mare de festivitati, unde orchestra nu deranja pe nimeni. Pe viitor poate vom pune muzica acolo in fiecare seara. Multumim de sugestie si inca o data va multumim ca ati ales sa va petreceti concediul la noi.
Apa trebuie sa fie curata, nu galbena. Si ar trebui in fiecare seara sa se fi pus muzica si sa fi dansat.
Răspunsul proprietății:
Va multumim mult pentru aprecieri si pentru observatii. Ne cerem scuze pe aceasta cale pentru problemele cu apa, dar, chiar daca suna ciudat, trebuie sa dam vina pe mama natura, deoarece din cauza secetei din 2012 fantana a fost foarte aproape de a seca (lafel ca si multe alte fantani din Comuna Cacica) si am fost nevoiti sa sapam pentru a o adanci chiar inainte de sarbatorile de iarna ca sa evitam o mult mai mare neplacere (cea de a ramane fara apa in hotel) iar din acest motiv apa nu a reusit sa se limpezeasca pana la sosirea dumneavostra. Cat despre muzica si dans, stiind ca in restaurant nu putem da muzica prea tare pentru a nu deranja alti clienti care vin pentru a lua masa sau pe cei care au camerele chiar deasupra restaurantului, am organizat acel Bal al Craciunului in sala mare de festivitati, unde orchestra nu deranja pe nimeni. Pe viitor poate vom pune muzica acolo in fiecare seara. Multumim de sugestie si inca o data va multumim ca ati ales sa va petreceti concediul la noi.
Aurelian din Galati sejur: 29.12.2012 - 03.01.2013 - nota: 9.67
Apreciem implicarea personala a administratorului unitatii in care am fost cazati (in perioada 29.12.2012 - 03.01.2013)pentru a ne asigura toate conditiiele de confort, fapt insusit si executat cu maxima responsabilitate de personalul din subordine pe toate palierele de executie (bucatarie, serviciul curatenie, ospatari). Apreciem foarte mult cele doua seri de petrecere organizate in seara de revelion si cea a Sf. Vasile ce au imbinat distractia efectiva cu traditiile specifice.
Nu putem atribui minusuri intrucat daca ar trebui sa o facem acestea ar fi minore /irelevante (contrazicem astfel parerire critice formulate de alti turisti, ce au fost postate ca recenzii, sens in care consideram ca acestea sunt pretentii /mofturi personale rautacioase). Ca sugestie de imbunatatire am opina pentru instalarea unei oglinzi mai mari in camera (utila mai ales pentru sejururile in care sunt organizate petreceri ce necesita un plus de exigenta vestimentara pentru turistii de sex feminin). Tot ca sfat este necesara gasirea unei solutii pentru fixarea oglinzii din baie, sincer noua ne-a fost frica sa nu o spargem intrucat aceasta se dezechilibra.
Răspunsul proprietății:
Va multumim mult de tot pentru aprecieri si pentru sugestii. Oglinzile erau in capul listei de achizitii si imi pare rau ca le-am amanat si nu au fost montate inainte de sarbatori si chiar acum am notat pe lista de intretinere oglinzile din baie ca sa le verificam maine. Multumim din suflet pentru cuvintele frumoase care ne motiveaza sa punem si mai mult suflet in activitatea noastra si pentru ca ati ales sa va petreceti concediul alaturi de noi. Va asteptam cu drag oricand si va dorim numai bine!
Nu putem atribui minusuri intrucat daca ar trebui sa o facem acestea ar fi minore /irelevante (contrazicem astfel parerire critice formulate de alti turisti, ce au fost postate ca recenzii, sens in care consideram ca acestea sunt pretentii /mofturi personale rautacioase). Ca sugestie de imbunatatire am opina pentru instalarea unei oglinzi mai mari in camera (utila mai ales pentru sejururile in care sunt organizate petreceri ce necesita un plus de exigenta vestimentara pentru turistii de sex feminin). Tot ca sfat este necesara gasirea unei solutii pentru fixarea oglinzii din baie, sincer noua ne-a fost frica sa nu o spargem intrucat aceasta se dezechilibra.
Răspunsul proprietății:
Va multumim mult de tot pentru aprecieri si pentru sugestii. Oglinzile erau in capul listei de achizitii si imi pare rau ca le-am amanat si nu au fost montate inainte de sarbatori si chiar acum am notat pe lista de intretinere oglinzile din baie ca sa le verificam maine. Multumim din suflet pentru cuvintele frumoase care ne motiveaza sa punem si mai mult suflet in activitatea noastra si pentru ca ati ales sa va petreceti concediul alaturi de noi. Va asteptam cu drag oricand si va dorim numai bine!
Ionel din Suceava sejur: 28.07.2012 - 29.07.2012 - nota: 4.67
Curatenie in camere. Pretul mic.
La Salina si Strandul Cacica poti ajunge doar dupa o plimbare lunga sau cu masina. In weekend fac nunti si e galagie, desi dimineata am intrebat inante de cazare daca au nunti au zis ca nu au nunta in acea sambata seara. Am cerut o friptura in acea seara si de la bar ni s-a comunicat ca nu putem comanda decat mici la felul doi ca nu sunt ochiuri libere, pentru ca au nunta, desi la masa alaturata au venit cu 3 feluri diferite de friptura. Bucatarul se plimba prin restaurant cu hainele murdare de ziceai ca lucreaza la un service auto nu la bucatarie.
Răspunsul proprietății:
1.Informatiile legate de distanta spre atractiile turistice locale sunt afisate foarte clar in descrierea hotelului, deci fiecare turist e liber sa aleaga daca se va caza sau nu la noi.
2. Un restaurant care nu are activitate de genul organizarii de nunti intr-o sambata din lunile iulie si august, nu se numeste restaurant iar toti turistii nostri sunt anuntati foarte clar in momentul rezervarii sau cazarii de acest lucru pentru ca preferam sa stam cu hotelul gol decat sa avem clienti nemultumiti care sa scrie astfel de recenzii.
3.Cu siguranta ati fost anuntati ca la ora respectiva meniul este limitat deoarece in momentul acela se pregatea aperitivul cald pentru aproximativ 1000 de persoane de la 3 nunti diferite iar daca vecinul de masa tocmai isi primise friptura inseamna ca o comandase cu cel putin 50 min in urma, cand se putea gati asa ceva. Cu siguranta ati fost informat de acest lucru cu scuzele de rigoare si, deci, puteati sa alegeti un alt restaurant pentru ca nu va obliga nimeni sa luati masa la noi in conditiile date. Suntem oameni si trebuie sa intelegem alti oameni care muncesc...
4.Imi cer scuze pentru bucatareasa care v-a deranjat si tin sa specific faptul ca un bucatar cu sortul curat e un bucatar care inca nu a intrat in bucatarie sa gateasca.
nu inteleg nota pentru curatenie...Oare ce v-a lipsit la o camera impecabila? Cat despre raportul calitate pret suntem cunoscuti ca fiid de nota 10 absolut.
Da, exista unitati prost administrate,dar exista si clienti problema...Nu am alte comentarii decat sa va recomand pentru data viitoare un hotel de 5 *****
La Salina si Strandul Cacica poti ajunge doar dupa o plimbare lunga sau cu masina. In weekend fac nunti si e galagie, desi dimineata am intrebat inante de cazare daca au nunti au zis ca nu au nunta in acea sambata seara. Am cerut o friptura in acea seara si de la bar ni s-a comunicat ca nu putem comanda decat mici la felul doi ca nu sunt ochiuri libere, pentru ca au nunta, desi la masa alaturata au venit cu 3 feluri diferite de friptura. Bucatarul se plimba prin restaurant cu hainele murdare de ziceai ca lucreaza la un service auto nu la bucatarie.
Răspunsul proprietății:
1.Informatiile legate de distanta spre atractiile turistice locale sunt afisate foarte clar in descrierea hotelului, deci fiecare turist e liber sa aleaga daca se va caza sau nu la noi.
2. Un restaurant care nu are activitate de genul organizarii de nunti intr-o sambata din lunile iulie si august, nu se numeste restaurant iar toti turistii nostri sunt anuntati foarte clar in momentul rezervarii sau cazarii de acest lucru pentru ca preferam sa stam cu hotelul gol decat sa avem clienti nemultumiti care sa scrie astfel de recenzii.
3.Cu siguranta ati fost anuntati ca la ora respectiva meniul este limitat deoarece in momentul acela se pregatea aperitivul cald pentru aproximativ 1000 de persoane de la 3 nunti diferite iar daca vecinul de masa tocmai isi primise friptura inseamna ca o comandase cu cel putin 50 min in urma, cand se putea gati asa ceva. Cu siguranta ati fost informat de acest lucru cu scuzele de rigoare si, deci, puteati sa alegeti un alt restaurant pentru ca nu va obliga nimeni sa luati masa la noi in conditiile date. Suntem oameni si trebuie sa intelegem alti oameni care muncesc...
4.Imi cer scuze pentru bucatareasa care v-a deranjat si tin sa specific faptul ca un bucatar cu sortul curat e un bucatar care inca nu a intrat in bucatarie sa gateasca.
nu inteleg nota pentru curatenie...Oare ce v-a lipsit la o camera impecabila? Cat despre raportul calitate pret suntem cunoscuti ca fiid de nota 10 absolut.
Da, exista unitati prost administrate,dar exista si clienti problema...Nu am alte comentarii decat sa va recomand pentru data viitoare un hotel de 5 *****
Nicusor din Botosani sejur: 07.05.2012 - 09.05.2012 - nota: 8
Curatenie si mancare buna.
Miros de mancare pe holuri si in camera.
Miros de mancare pe holuri si in camera.
Bucur B din Galati sejur: 12.04.2012 - 18.04.2012 - nota: 8.67
Amabilitatea si diligenta personalului unitatii
Iulia I din Galati sejur: 23.12.2011 - 27.12.2011 - nota: 10
Il recomandam tuturor, pretul este mai mult decat acceptabil iar la principalele obiective se ajunge foarte repede. Mancarea este foarte buna, diversificata si mai mult decat suficienta.
Nu am gasit minusuri.
Nu am gasit minusuri.
Costin C din Bucuresti sejur: 12.08.2011 - 13.08.2011 - nota: 10
Camere foarte curate, dotare noua. Totul functional. Personal receptie si restaurant foarte amabil. Mancare foarte gustoasa. Preturi accesibile.
Nu avem reprosuri!
Nu avem reprosuri!
Alexandru A din Vatra Dornei sejur: 10.08.2011 - 17.08.2011 - nota: 9
Conditii cazare.
Personal.
Curatenie.
Distanta fata de punctele de interes.
Personal.
Curatenie.
Distanta fata de punctele de interes.