Liliana din Tulghes Harghita
schedule sejur: 11.07.2020 - 12.07.2020
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Cazare,curățenie,...
Miluta din Poiana Deleni
schedule sejur: 01.02.2020 - 02.02.2020
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curat, mobilier vesel, personal drăguț!
thumb_down
Aprecieri negative:
Fără minusuri
Robert din Botosani
schedule sejur: 27.12.2019 - 29.12.2019
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Locatie bună preturi bune!
thumb_down
Aprecieri negative:
La mancare s-ar mai putea lucra putin!
Liliana L din Tataraseni
schedule sejur: 17.07.2019 - 19.07.2019
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curățenie, personal amabil
thumb_down
Aprecieri negative:
Parteneriat cu complexul cu același nume pt a putea servi masa cu voucherele de vacanță și acolo, cum au parteneriat cu folosirea bazei de tratament, piscină.
Mariana din Suceava
info_outline Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 17.06.2019.
thumb_down
Aprecieri negative:
Modul cum s-a raspuns la telefon.
Luminita L din Iasi
info_outline Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 02.05.2019.
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Mi-a placut atat cazarea, cat si mâncarea servicta.
Petronela din Bucuresti
info_outline Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 23.04.2019.
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curățenie, amabilitatea
thumb_down
Aprecieri negative:
Durează foarte mult pregătirea mâncării dar merită așteptarea
Elena E din Iasi
schedule sejur: 23.02.2019 - 24.02.2019
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curățenia,primirea
Aurel A din Iasi
schedule sejur: 24.01.2019 - 27.01.2019
Nicoleta din Miercurea Ciuc
schedule sejur: 30.10.2018 - 03.11.2018
thumb_up
Aprecieri pozitive:
A fost foarte bine din toate punctele de vedere. O sa revenim
Răspunsul unității:
Va multumim frumos pentru vizita. Va asteptam cu drag oricand.
Tiberiu T din Iasi
info_outline Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 10.08.2018.
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Mi a placut tot
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu e cazul
Costel din Focsani
info_outline Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 23.08.2018.
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Nu am fost cazat la pensiune, întrucât au zis ca nu mai au colaborare cu voi. Am fost refuzat.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am ce sa scriu, deoarece nu am fost cazat.
Emil din Radauti
schedule sejur: 17.03.2018 - 19.03.2018
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenia, confort la hotel.
thumb_down
Aprecieri negative:
Organizarea la complexul de agrement sub orice critică, personal arogant. Complexul are o parcare mica in fata acestuia unde nu e permisă parcarea .
Răspunsul unității:
Va multumim pentru feedback si va asteptam pe formularul de contact de pe site ca sa ne lamuriti ce inseamna `organizare sub orice critica`; poate regulamentul strict pe care avem de gand sa-l pastram, programul de functionare sau localizarea piscinelor pe etaje diferite in interiorul complexului care nu se mai poate schimba? Complex Agrement Cacica are o parcare pentru aproximativ 30 de masini iar zona din imprejurimi permite parcarea a inca aprox 50 de masini, dar ca in orice locatie din lume este interzisa parcarea pe pietonal si blocarea portilor de acces pentru masina ce transporta lemnele sau pentreu autospeciale in cazuri de urgenta, fapt semnalat foarte clar pe poarta.
Cu respect,
Echipa Hotel Restaurant Agrement Martisorul Cacica
Eugen din Iasi
schedule sejur: 03.03.2018 - 04.03.2018
thumb_up
Aprecieri pozitive:
A fost totul ok!Personalul foarte amabil,liniste si foarte cald in camere.
Lucian L din Iasi
schedule sejur: 08.02.2018 - 11.02.2018
thumb_up
Aprecieri pozitive:
A fost totul OK.
thumb_down
Aprecieri negative:
Ar fi necesar si un uscator de par in camera.
Costin Alexandru din Bucuresti
schedule sejur: 01.08.2017 - 03.11.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Raport calitate/ pret. Pentru o locatie din mediul rural efortul gazdelor este de apreciat in asigurarea confortului turistilor
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am nemultumiri.In 48 ore este dificil de gasit nemultumiri
Răspunsul unității:
Va multumim mult si va mai asteptam si cu alta ocazie.
Cu respect,
Echipa Hotel Restaurant Agrement Martisorul Cacica
Emil Mihai din Bistrita
schedule sejur: 22.03.2017 - 23.03.2017
thumb_down
Aprecieri negative:
Diminuarea mirosului de la Bucătărie
Simona Felicia din Craidorolt
schedule sejur: 20.03.2017 - 24.03.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Organizarea activitatii,ordinea si personalul foarte amabil.
Marius M din Botosani
schedule sejur: 09.02.2017 - 11.02.2017
thumb_up
Aprecieri pozitive:
In pofida zonei in care este amplasat, (zona rurala, fara multe optiuni limitrofe), curatenia este un punct forte; de asemenea, lenjeria fara urme de uzura. Legat de zona de agrement, apa a fost foarte curata cat si incaperile daca luam in calcul mediul sarat.
Personalul a fost amabil, cu toate ca a existat o neintelegere privind tariful promotional.
Exista un complex alimentar langa locatie care satisface aproape oriice doleanta.
thumb_down
Aprecieri negative:
La apartamentul 18, chiuveta este atat de mica, incat nu poti sa te speli cu ambele maini pe fata. Ar putea sa se gaseasca un suport pentru telefon ca sa nu se ocupe un fotoliu (asta nu e nemultire. Ci chiar o sugestie pentru imbunatatire servicii.
Răspunsul unității:
Va multumim mult pentru aprecieri si sugestii. Ne bucaram nespus ca ati punctat si pe aceasta cale ati si premiat cu cea mai de pret `medalie`(adica aprecierea si cuvintele frumoase) eforturile noastre pentru a mentine curatenia si igiena impecabila ata la hotel, cat si in Complex Agrement Cacica. Rezolvam rapid problema cu telefonul, asezarea lui acolo a fost o solutie provizorie dupa renovarile din decembrie 2016, cand s-aschimbat pozitia mobilierului, dar, din pacate, chiuveta va ramane mereu asa deoarece aceasta este cea mai mica baie din hotel si, dupa cum ati observat, una mai mare nu incape. Va asteptam si cu alta ocazie sa va cazam in unul din apartamentele spatioase. Sanatate si numai bine va dorim.
Cu deosebit respect,
Echipa Hotel Restaurant Agrement Martisorul Cacica
Vlad din Darabani
schedule sejur: 02.11.2016 - 03.11.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Preturi acceptabile,curatenie,
thumb_down
Aprecieri negative:
Frig in camere,restaurant cam ingramadit,receptionera nu sta la receptie ci in restaurant unde ocupa o masa,nu au toate uniforma,prezenta unei pisici in restaurant
Răspunsul unității:
Buna ziua.
Avem si noi un singur comentariu la recenzia dumneavoastra: unde ati fost cazat in acea noapte, totusi? ca in hotel au fost fierbinti caloriferele toata noaptea iar pe la ora 23 multi clienti erau cu geamurile deschise. Ni s-a mai spus ca e prea cald in camere, dar de frig in camere n-am mai auzit pana acum...e cel putin ciudat ce scrieti...poate ati inchis caloriferele si ati uitat sa le deschideti...in rest, totul adevarat, doar pisicuta sigur a fost un accident...asta e, suntem in mediul rural...vom fi mai atenti. Va multumim pentru vizita si va asteptam si data viitoare tot in restaurant (receptia e acolo, daca n-ati observat, deoarece noi nu ne permitem oameni care sa stea degeaba o zi intreaga intr-o camaruta cu numele de receptie. La noi doamna receptionera mai face si un pic de ospatarie. Munca innobileza pe om!)
Emil Mihai din Bistrita
schedule sejur: 15.10.2016 - 16.10.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenie
Răspunsul unității:
Va multumim mult si va asteptam cu drag oricand.
Ana din Iasi
schedule sejur: 22.08.2016 - 28.08.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Camere decente ca marime si mobilare....pozitionare relativ buna....distanta fata de complexul martisorul-piscine si topogan,trebuie sa mergi cu masina obligatoriu,se manca ieftin dar fara a dispune de o gama variata.
Lenjerie curata si noua....
thumb_down
Aprecieri negative:
Brutaria trebuie sa dispara!mult zgomot in timpul noptii....miros puternic de paine/alte produse si imposibilitate de a testa desi consider ca trebuia sa beneficiem gratis ca urmare a disconfortului!
Gandaci in baie-probabil de la brutarie...lipsa initiala pres/covoras dus ...
Posibilitati de distractie reduse....putine obiective
Adrian Marian din Iasi
schedule sejur: 08.08.2016 - 18.10.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Plus pe toate liniile! Ne-am simtit bine si toate au fost pe placul nostru.
thumb_down
Aprecieri negative:
Nu am minusuri de consemnat. Ne-am simtit bine si toate au fost pe placul nostru.
Răspunsul unității:
Va multumim mult! Va asteptam cu drag si cu alta ocazie.
Daniel D din Suceava
schedule sejur: 24.03.2016 - 25.03.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curat,placut,o unitate care merită vizitată. Mincare buna.Servicii ireproșabile!
Adrian din Iasi
schedule sejur: 08.03.2016 - 12.03.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenie
- Caldura
- Mancare buna
- Un super hiper SPA !!!
- Oameni minunati
- Locuri frumoase
- Aproape de multe multe multe obiective turistice.
- Poti inlocui marea romaneasca alegand un sejur la Cacica!!! (Mai ales dupa deschiderea topoganelor de apa si amenajarea locului pentru plaja, asa cum au in plan).
thumb_down
Aprecieri negative:
Lipsa unui uscator de par in baie
- Mici (mici) probleme la servire. Domnisoara bruneta cu ochelari (nu iulia!) e putin depasita si fara prea multe zambete la ea.
Bogdan din Iasi
schedule sejur: 12.02.2016 - 13.02.2016
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Mancare buna la preturi accesibile,personal respectuos.
thumb_down
Aprecieri negative:
Foarte cald in camere (chiar daca caloriferele au fost inchise tot timpul).
Catalin din Bucuresti
schedule sejur: 04.08.2015 - 05.08.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Curatenie in camera; mobilier nou si intretinut; personal amabil.
Gheorghe G din Bucuresti
schedule sejur: 08.08.2015 - 12.08.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Camera curata, mobila ok, pozele de pe sitte sunt reale .
thumb_down
Aprecieri negative:
Personal slab pregatit din punct de vedere al preluării comenzilor la masa , in cazul meu au `pierdut` salata comandată pe drum . Pentru a cere ceva suplimentar la masa , trebuie sa mergi la bar sa comanzi. Cel putin asa a fost in cazul meu .
Teodor din Iasi
schedule sejur: 05.02.2015 - 08.02.2015
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Camere curate, confortabile.
personalul foarte receptiv la nevoile noastre.
per total a fost un sejur placut.
un mare plus a fost wifi care mergea foarte bine oriunde te aflai in hotel.
Vasile Radu din Cluj
schedule sejur: 20.08.2014 - 23.08.2014
thumb_up
Aprecieri pozitive:
Camerele sunt perfect functionale si curate
personal dragut dar putin cam stangaci
preturile camere si masa excelente
mancarea excelenta si portii generoase
thumb_down
Aprecieri negative:
In cazul nostru nu am fost anuntati ca si joia se tin evenimente in restaurant si am fost surprinsi
(o noapte agitata cu muzica la maxim)
timpii de asteptare la masa deranjant de lungi
