Hotel Rodica Venus

Adriana din Bucuresti

nota: 4

Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 03.07.2023.

Niște țepari, nu recomand nimănui, după ce mi-au confirmat rezervarea cu o luna înainte, atât telefonic cât și pe whatsapp. Cu 4 zile înainte mi-au trimis sms ca au anulat rezervarea. Atașat dovada. Am sunat sa cer o clarificare și m-au injurat și blocat. Am făcut și reclamatie ANPC.

Marius din Bucuresti

nota: 4

Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 26.08.2019.

Aprecieri negative:
Am fost sunat ca nu au camere disponibile

Alina din Drobeta Turnu Severin

nota: 9.5

sejur: 11.08.2018 - 18.08.2018

Aprecieri pozitive:
Mi-a plăcut curățenia si conditiile au fost bune

Aprecieri negative:
Minusuri - seara nu era mereu apa calda!

Nicoleta N din Braila

nota: 8.33

sejur: 29.07.2017 - 06.08.2017

Aprecieri pozitive:
Locatia foarte aproape de plaja, personalul foarte amabil si discret, parcare spatioasa.Hotel in curs de renovare, dar foarte placut. Vom reveni. Multumim

Aprecieri negative:
Pana in 2018 speram sa regasim intregul hotel renovat. Multumim

Georgiana din Ploiesti

nota: 8.67

sejur: 21.08.2016 - 26.08.2016

Aprecieri pozitive:
Camera mare, curata, personal amabil

Aprecieri negative:
Lipsa prosoape, gel de dus/sapun

Stela Roxana din Bucuresti

nota: 10

sejur: 26.07.2016 - 31.07.2016

Aprecieri pozitive:
Curatenia discretia personalului

Aprecieri negative:
Sa schimbe cearceafurile unele cearceafuri aveau tivul destramat

Camelia din Brasov

nota: 6.5

sejur: 24.07.2016 - 01.08.2016

Aprecieri pozitive:
Pozele de pe site sunt reale. Lenjeria curata.
Din fericire nu am avut tantari

Aprecieri negative:
Schimbare usile de la balcon, imbunatatire robinete, perdea la dus, ar fi de folos noptiere pe care iti mai poti pune din lucruri.
Instruire a personalului de la receptie.

Rodica R din Cluj-napoca

nota: 10

sejur: 02.08.2015 - 08.08.2015

Aprecieri pozitive:
Am primit camera la etj. 3, orientare Sud cu vedere la mare ( camera 302), foarte ok, cu televizor si frigider, mobilier nou, baie modernizata, lenjerie curata, pat matrimonial cu saltea noua foarte comfortabila, balcon suficient de spatios cu doua sezlonguri.
Vom reveni cu placere.

Aprecieri negative:
In camera a fost putin cam cald, dar acceptabil.

Gabriel din Bucuresti

nota: 1

Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 29.07.2015.

Aprecieri negative:
Nici un raspuns pe email

Sorin Laurentiu S din Timisoara

nota: 8

sejur: 12.07.2015 - 18.07.2015

Aprecieri pozitive:
Camera decenta, raport calitate-pret foarte ok cu tv si frigider.Mi-a placut foarte mult baia, foarte ok amenajata.

Aprecieri negative:
Nu am semnalat nemultumiri personalului unitatii in timpul sejurului.
lipsa parc de joaca pentru copii

Denis D din Bucuresti

nota: 9.5

sejur: 11.07.2015 - 17.07.2015

Aprecieri pozitive:
Personal amabil, serviciile foarte bune, curatenie buna.

Aprecieri negative:
Nu am ce sa comentez.

Cristian din Ploiesti

nota: 5.33

sejur: 11.08.2014 - 14.08.2014

Aprecieri pozitive:
Liniste,personal amabil,verdeata,aproape deplaja si puncte de interes

Aprecieri negative:
Au spus ca imi dau o camera renovata ,dar de fapt era o camera veche

Ninel din Braila

nota: 5.5

sejur: 26.08.2013 - 30.08.2013

Aprecieri pozitive:
Zona linistita,aproape de centrul statiunii,multa verdeatalenjerie curata

Aprecieri negative:
Baia avea mobilier vechi,cada revopsita ,geamuri neschimbate

Sorinel din Bucuresti

nota: 4

sejur: 02.08.2013 - 06.08.2013

Aprecieri pozitive:
Personalul unitatii m-a sunat dupa rezervare, in ziua cazarii si m-a intrebat cand ajung, daca doresc camera pe fata sau pe spate si la ce etaj;
- Aproape de principalele puncte de interes;
- Zona linistita, cu verdeata.

Aprecieri negative:
Curetenia in camera lasa de dorit (pe sub paturi dopuri de sticle, praf, puf, cleme metalice de la punga unei paini din 27.05.2013, noi cazandu-ne in 02.08.2013);
- Nu s-a maturat nici macar cat am fost cazati;
- Pentru tot sejurul s-a distribuit o singura rola de hartie igenica;
- Paturile precum un hamac, cu stinghiile de sustinere a saltelei rupte;
- Cearceafuri vechi, spre cenusiu ca si culoare, cu stampila de la tabara Navodari;
- Manerul de la broasca din termopan pentru usa de la baie nefixat, cazand mereu cand inchideam usa;
- Robinetul monobloc de la lavoarul de la baie, nefixat (trebuia sa il tii cu o mana, iar cu cealalta sa manevrezi parghia);
- In baie miros de umezeala, mucegai si canal;
- Cremonul usii de la balcon inchidea usa doar la partea de sus, la partea de jos fiind un foraibar tip cui;
- Murdarie (paianjeni, praf, puf, insecte moarte) pe cantul tocului usii din lemn de la balcon si revopsita de `n` ori;
- Lipsa plasa de insecte la usa de la balcon, astfel incat seara intrau tot felul de insecte;
- Galeria pentru perdea si draperie mai scurta decat latimea camerei, astfel incat atunci cand trageai perdeaua sau draperia aceasta cadea din ghidajul galeriei.

Razvan din Cluj-napoca

nota: 8

sejur: 21.08.2013 - 29.08.2013

Aprecieri pozitive:
Personalul a fost amabil si gata sa te serveasca. Am primit camera asa cum am cerut-o: pat dublu/pat suplimentar.

Aprecieri negative:
Foarte cald ptr camerele situate spre fata hotelului.

Corneliu din Botosani

nota: 8

sejur: 18.07.2013 - 24.07.2013

Aprecieri pozitive:
Tinand cont ca e un hotel de 2*,cred ca nici pretentiile nu pot fi mari! Dar s-ar putea face cateva mici imbunatatiri, schimbate prizele si intrerupatoarele si becurile la veioze care sant arse. Daca s-ar putea schimba cu termopan tamplaria veche din lemn cred ca ar foarte ok. Parcarea hotelului este destul de incapatoare, sant brazi frumosi care dau umbra si un aspect montan, nu este departe de centru, in general este liniste, in afara unr turisti care sant mai galagiosi dar asta se poate intampla si la 5* ca doar santem romani si tre sa stie toata lumea cand vin ei la mare!voi mai reveni!

Aprecieri negative:
De schimbat prizele, intrerupatoarele, becurile de la veioze si un termopan ar fi bine venit mai ales ca cei care fac drift-uri la poligonul spre saturn te scot din minti pana la 11 noaptea cu zgomotul!

Cristina din Bucuresti

nota: 4

Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 18.07.2013.

Aprecieri pozitive:
Avand in vedere starea camerelor, singurul plus pe care l-am gasit este faptul ca ni s-au returnat banii pe prima noapte de cazare, fara prea multe discutii.

Aprecieri negative:
Camera era mizerabila (var pe podea, podeaua gaurita, praf pe mobila si cearsafurile erau apretate insa foarte murdare si ele)
La cerere ni s-a oferit o alta camera, de data aceasta mai speciala ... Cu fire de par in prosoape si baie semifunctionala - gradul de mizerie, acelasi ca la camera precedenta.

Lorela L din Bucuresti

nota: 1

Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 16.07.2013.

Aprecieri negative:
I-am rugat sa-mi trimita un e-mail cu niste lamuriri si m-au sunat in ziua in care trebuia sa ajung daca mai vin .Rezervarea nu sa concretizat .lipsiti de seriozitate

Răspunsul unității:
In primul rand am vorbit personal cu dumneavoastra la telefon 20 de minute si v-am dat toate lamuririle necesare, ceea ce n-ar trebui neaparat sa facem, deoarece avem poze de prezentare pe site si descrierea destul de amanuntita a hotelului si a serviciilor oferite. In hotelul nostru , intr-un sezon, se cazeaza in jur de 4.000 de turisti si e practic imposibil sa comunicam prin mail cu fiecare.
In al doilea rand v-am retinut camera, desi n-ati platit avansul cerut, si v-am si sunat in ziua cazarii, pentru a ne confirma venirea. Ar fi fost un lucru de minima dacenta din partea dumneavoastra sa ne anuntati ca nu mai veniti, pentru a nu va tine camera rezervata fara rost.
In al trilea rand n-ati scris corect gramatical ` nu sa concretizat `. Corect se scrie ` nu S-A concretizat `.

Laurentiu L din Bucuresti

nota: 10

sejur: 22.06.2013 - 24.06.2013

Aprecieri pozitive:
Mi-a placut foarte mult baia, foarte ok amenajata.
Personalul foarte ok dupa o mica disputa, dar per total foarte ok. Camera decenta, raport calitate-pret foarte ok cu tv si frigider.

Aprecieri negative:
In camera paturile erau puse invers si creau un disconfort pe mijloc marginile paturilor fiind pe mijloc mai ridicate sa nu cada saltele, acestea trebuind sa fie in lateral.

Mirela M din Hunedoara

nota: 9.5

sejur: 20.07.2013 - 27.07.2013

Aprecieri pozitive:
Amabilitate si promptitudine in efectuaria rezervarii pe mail.
Au fost deosebit de draguti in momentul am solicitat doua camere, desi am ajuns mai repede cu o zi decat aveam rezervare. In plus, am fost cazati in prima jumatate de ora de la sosirea la Receptie.
Felicitari din toata inima si speram sa ne revedem la anul !

Ana Maria A din Bucuresti

nota: 9

sejur: 04.08.2012 - 07.08.2012

Aprecieri pozitive:
Personalul foarte amabil, distanta mica pana la plaja, camere dotate cu tot ceea ce se preciza in descriere

Aprecieri negative:
Ar fi binevenita o modernizare a bailor.

Toma din Alba Iulia

nota: 8.83

sejur: 16.08.2012 - 23.08.2012

Aprecieri pozitive:
Curatenie, amabilitate, promtitudine.

Aprecieri negative:
As propune la camerele cu vedere spre sosea sa se monteze in masura posibilitatilor aer conditionat.

Mihaita din Brasov

nota: 7.83

sejur: 12.08.2012 - 18.08.2012

Aprecieri pozitive:
Liniste; flexibilitate - am putut sa preiau camera la ora 10:30; un raport bun confort/pret; am cerut o
perna suplimentara si am primit rapid una.

Aprecieri negative:
Tinand cont ca la mare merge fiecare ca sa stea cat mai mult la plaja si cat mai putin in camera treci cu vederea faptul ca geamul + usa au tocuri de lemn care nu prea se inchid sau ca usa de la baie sta mai mult deschisa...

Valentin Marius V din Bucuresti

nota: 8.5

sejur: 29.07.2012 - 05.08.2012

Aprecieri pozitive:
Ne-a placut foarte mult locul cu foisoare amenajat in curtea hotelului, camera in sine.

Aprecieri negative:
Un loc de joaca pentru copii, aparate de aer conditionat in camere.

Elvis E din Craiova

nota: 6.67

sejur: 26.07.2012 - 31.07.2012

Aprecieri pozitive:
Liniste,curatenie.

Aprecieri negative:
Interior invechit,cu miros,tamplarie veche de lemn,paturi foarte proaste,fapt pentru care am si plecat mai devreme.televizor la care te dureau ochii cand priveai.la baie nu exista nici macar un suport pe care sa ti pui prosopul.,,ploua,, de la vecinii de sus.perne pe care nu puteai sa pui capul,pe jos erau niste mochete jalnice.in concluzie,nu merita.imi pare rau ca trebuie sa scriu toate astea,dar daca tot am fost intrebat,trebuia sa raspund.

Iulian din Drobeta Turnu Severin

nota: 7.83

sejur: 05.08.2012 - 10.08.2012

Aprecieri pozitive:
Personal amabil, am fost cu fetita de 2 ani si mi s-a permis in ultima zi sa raman in camera pana s-a trezit cea mica, dupa ora 14. Mobilier nou, baie renovata cu usa de termopan, se face curatenie zilnic in camere.

Aprecieri negative:
Frigider foarte mic, tocarie veche la geamuri.

Sorina din Oradea

nota: 9.5

sejur: 20.07.2012 - 22.07.2012

Aprecieri pozitive:
Curatenie zilnica desi am stat doar un weekend, personalul super ok, camera mare, mobila noua, baie renovata cu toate noi si frumoase.

Aprecieri negative:
Holul hotelului e nerenovat, daca ar schimba si tamplaria probabil ar primi 3 stele.

Mirela M din Hunedoara

nota: 7.5

sejur: 17.07.2012 - 24.07.2012

Aprecieri pozitive:
Comparativ cu anul trecut, la hotelul "Rodica" au renuntat la mocheta de pe scari !Felicitari, a fost o idee buna inlocuirea ei cu gresie, a carei intretinere este mult mai usoara si mai ..." vizibila" !
De asemenea, multumim pentru rapiditatea cu care am fost cazati, chiar daca am ajuns in Venus dimineata, la ora 11!

Gabriel G din Bucuresti

nota: 5.83

sejur: 06.07.2012 - 09.07.2012

Aprecieri pozitive:
Pretul convenabil

Aprecieri negative:
Schimbarea lenjeriilor in care ai putea sa "te tai in ele de apretate ce sunt"
-Schimbarea faptului ca tot sejurul diversi au facut gratar sub balcoanele turistilor , in curtea unitatii
-Chiar daca hotelul este de 2 stele ,tamplaria balconului ar putea fi schimbata (tamplarie de lemn cu sistem de inchidere tip zavor: nu mai functiona manerul)

Răspunsul unității:
Faptul ca domnul Alexandru Gabriel spune ca a fost cazat intr-o camera mai putin renovata decat cea prezentata in poze este o mare minciuna. Toate camerele au exact aceleasi renovari, singurul lucru care ar putea diferi fiind doar culoarea faiantei din baie, in conditiile in care n-am putut gasi mii de metri de faianta de acelasi tip.

Mirabela din Sibiu

nota: 5.67

sejur: 29.06.2012 - 30.06.2012

Aprecieri pozitive:
Seriozitatea personalului si amabilitatea; comunicarea cu acestia la efectuarea rezervarii si in alegerea camerelor; linistea din hotel;

Aprecieri negative:
Baile( foarte murdare si dusurile infundate de mizerie; curatenia in bai si pe terasa lasa de dorit!!!

Hotel Rodica grade grade

Hotel Rodica