Pensiunea Rosenville
Râșnov
sejur: 16.08.2015 - 21.08.2015 - nota: 10
O pensiune unde sigur am sa revin.Totul a fost ok curatenie, camere anenajate cu bun gust ,gazde ospitaliere deschise la nevoile oaspetilor iar locatia este de viS.
Singura sugestie ar fi si chiar au promis ca vor cumpara este un cuptor cu microunde in suita in rest chiar nu am ce sa reprosez.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Va multumim atat pentru faptul ca ati fost clientii nostri cat si pentru recomandarea privind dotarea suitei (garsonierei) cu un cuptor cu microunde.
In acest moment cuptorul cu microunde va asteapta in camera 8 sa va ajute la pregatirea preparatelor culinare.
Va asteptam cu drag.
Cu deosebit respect,
Echipa Rosenville.
Singura sugestie ar fi si chiar au promis ca vor cumpara este un cuptor cu microunde in suita in rest chiar nu am ce sa reprosez.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Va multumim atat pentru faptul ca ati fost clientii nostri cat si pentru recomandarea privind dotarea suitei (garsonierei) cu un cuptor cu microunde.
In acest moment cuptorul cu microunde va asteapta in camera 8 sa va ajute la pregatirea preparatelor culinare.
Va asteptam cu drag.
Cu deosebit respect,
Echipa Rosenville.
sejur: 24.08.2015 - 28.08.2015 - nota: 9.67
Confort , liniste , aer curat , cu incredere recomand aceasta pensiune tuturor turistilor , voi reveni cu placere cand voi avea ocazia.
sejur: 05.08.2015 - 07.08.2015 - nota: 9.67
Pensiunea este foare moderna, amplasata langa padure, camere foarte spatioase, baia cu vana si bideu, curatenie.
In camera cu patru locuri de dormit as sugera inca 2 scaune in plus la masa.
In camera cu patru locuri de dormit as sugera inca 2 scaune in plus la masa.
sejur: 05.08.2015 - 09.08.2015 - nota: 10
Am fost cazati in aceasta pensiune si am ramas cu o impresie f. Buna. Curatenie, personal, pozitia fata de punctele de interes au fost la inaltime. Intentionam sa mai ajungem la aceasta superba pensiune.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 29.07.2015. - nota: 10
Raspuns foarte prompt al proprietarului la cererea de cazare chiar daca nu am mai gasit locuri libere.
sejur: 16.07.2015 - 17.07.2015 - nota: 10
Pensiunea se afla intr-o zona linistita, foarte curat, un living generos.Recomand cu incredere.
Nu am
Nu am
sejur: 17.07.2015 - 19.07.2015 - nota: 8.67
Locatie placuta, curata, excelent raport pret-calitate
sejur: 23.07.2015 - 25.07.2015 - nota: 7.67
O pensiune noua , frumoasa , curata si potrivita pentru familiile cu copii datorita spatiului de joaca amenajat.
Lipsa aparatelor de aer conditionat.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Va multumim pentru recenzia transmisa.
Referitor la lipsa aerului conditionat, din pacate este foarte greu sa satisfaci cerintele tuturor clientilor (in urma cu doua saptamani am avut solicitare de la clienti sa pornim incalzirea in pensiune pentru ca este prea frig - ceea ce s-a si intamplat).
Pensiunea fiind plasata chiar linga padure, seara este destul de racoare, ceea ce ma face sa folosesc pilota, drept pentru care consideram ca nu este necesar ca intr-o pensiune la munte, unde chiar in plina vara se solicita incalzirea camerelor prin utilizarea centralei yermice, montarea aparatelor de aer conditionat.
Cu deosebit respect,
Dorel Bagiu
Lipsa aparatelor de aer conditionat.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Va multumim pentru recenzia transmisa.
Referitor la lipsa aerului conditionat, din pacate este foarte greu sa satisfaci cerintele tuturor clientilor (in urma cu doua saptamani am avut solicitare de la clienti sa pornim incalzirea in pensiune pentru ca este prea frig - ceea ce s-a si intamplat).
Pensiunea fiind plasata chiar linga padure, seara este destul de racoare, ceea ce ma face sa folosesc pilota, drept pentru care consideram ca nu este necesar ca intr-o pensiune la munte, unde chiar in plina vara se solicita incalzirea camerelor prin utilizarea centralei yermice, montarea aparatelor de aer conditionat.
Cu deosebit respect,
Dorel Bagiu
sejur: 06.08.2015 - 08.08.2015 - nota: 9.33
Ne-am simțit foarte bine la pensiunea Rossenville. Este amplasata într-un loc liniștit
,aproape de pădure. Este curat iar pensiunea este renovată recent. Băiețelului nostru a fost încântat de mini locul de joaca amplasat și de curtea mare. Gazda a fost foarte primitoare și Ne-am ajutat cu tot ce am avut nevoie.
,aproape de pădure. Este curat iar pensiunea este renovată recent. Băiețelului nostru a fost încântat de mini locul de joaca amplasat și de curtea mare. Gazda a fost foarte primitoare și Ne-am ajutat cu tot ce am avut nevoie.
sejur: 23.06.2015 - 26.06.2015 - nota: 9.67
Curatenie, liniste, camere foarte mari, pret bun,
Drumul catre pensiune neasfaltat
Răspunsul proprietății:
Pina la pensiune sunt 500 de metri de drum pietruit in curs de asfaltare. Lucrarile demarate de primaria Rasnov privind asfaltarea acestei portiuni de drum sunt foarte avansate.
Ne cerem scuze pentru eventualul disconfort creat, dar speram ca toate conditiile oferite de locatie (liniste, natura, locul de joaca pentru copii, gratarul, foisorul si toate celalalte facilitati oferite de pensiune) minimineaza acest aspect.
Va asteptam cu drag la pensiune.
Echipa Rosenville
Drumul catre pensiune neasfaltat
Răspunsul proprietății:
Pina la pensiune sunt 500 de metri de drum pietruit in curs de asfaltare. Lucrarile demarate de primaria Rasnov privind asfaltarea acestei portiuni de drum sunt foarte avansate.
Ne cerem scuze pentru eventualul disconfort creat, dar speram ca toate conditiile oferite de locatie (liniste, natura, locul de joaca pentru copii, gratarul, foisorul si toate celalalte facilitati oferite de pensiune) minimineaza acest aspect.
Va asteptam cu drag la pensiune.
Echipa Rosenville
sejur: 03.07.2015 - 06.07.2015 - nota: 7
Parcare, camere mari, loc de joacă, foișor, grătar amenajat pentru profesioniști, curte mare, pădure în vecinătate, sală de mese mare, gazde primitoare.
Nu am ceva anume, poate sa zicem ca ar fi fost frumos sa fie gazonul tuns ;)
Nu am ceva anume, poate sa zicem ca ar fi fost frumos sa fie gazonul tuns ;)
sejur: 22.06.2015 - 24.06.2015 - nota: 10
Am fost placut impresionati de aceasta cazare, camerele sunt spatioase si curate, au foisor si gratar cu vedere spre padure, ne-am bucurat si de trambulina.
sejur: 20.06.2015 - 21.06.2015 - nota: 10
Amplasarea pensiunii intr-o zona mai mult decat linistita, care ofera relaxare garantata.
sejur: 03.05.2015 - 04.05.2015 - nota: 10
Personal am numai cuvinte de lauda la adresa echipei RosenVille, sau mai bine spus familiei rosenville. O cazare excepțională, curățenie, camere modernizate și frumos aranjate, căldură, având la dispoziție frigider atât în camere dar și în bucătărie. M-am simțit ca în familie și ai impresia ca ești la tine acasă. Liniște cat cuprinde. A fost mult mai frumos decât ma așteptăm. App au terminat și foișorul, iar punctele turistice sunt aproape de caxare. Nota 10 tot respectul pentru familia RosenVille! Vom reveni cu drag mereu și va mulțumim pentru concediul minunat!
Nu exista minusuri. Dacă tu găsești minusuri ...
Nu exista minusuri. Dacă tu găsești minusuri ...
sejur: 03.05.2015 - 05.05.2015 - nota: 10
Camera nou mobilata
Personalul de nota 10
Sigiliu pe baie
Panorama superba din camera
Merita 100% sa va cazati la Vila Rosenville, nu veti regreta nici o secunda!.
Personalul de nota 10
Sigiliu pe baie
Panorama superba din camera
Merita 100% sa va cazati la Vila Rosenville, nu veti regreta nici o secunda!.
sejur: 24.04.2015 - 26.04.2015 - nota: 9.67
Ok din toate punctele de vedere ! Cald in camera, curat, vila noua ! Nota 10 !
sejur: 17.04.2015 - 19.04.2015 - nota: 9.83
Am fost impreuna cu un grup de prieteni sa serbam aniversarea de 8 ani a ficei noastre. A fost un wekend minunat, in care copilasii s-au distrat pe cinste. Locatia am gasit-o pe turistinfo, am fost placut surprins de promptitudinea confirmarii si odata ajunjunsi am fost intampinati de camere spatioase, f curate si bine incalzite. Personalul a fost deosebit de ingaduitor cu copilasii ( un pic cam nazdravani). Cu toate ca vremea nu a fost f buna am gasit ce sa facem in living-ul generos si am putut vizita si pestera din apropiere. Cateii si pisica au fost vedetele copiilor.
In concluzie abia astept sa ma intorc
Asteptam finalizarea foisorului:))
In concluzie abia astept sa ma intorc
Asteptam finalizarea foisorului:))
sejur: 15.04.2015 - 17.04.2015 - nota: 10
O locatie linistita, camere curate, ambianta placuta presonal amabil. Perfect pentru a petrece cu prieteni sau familia voi reveni cu siguranta
sejur: 11.04.2015 - 14.04.2015 - nota: 10
Totul la superlativ! Am petrecut in aceasta unitate sejurul de Pasti 2015 si nu am decat cuvinte de lauda la adresa intregii echipe care se ocupa de aceasta pensiune. Foarte frumos amplasata, langa padure, cu vedere la cetate. Camerele si baile din camere foarte spatioase si aerisite. Caldura si apa calda pe toata durata sejurului fara nici un fel de problema. Bucataria foarte utilata, iar personalul de exceptie. Ne-au spalat pana si vasele, ne-au facut tandarele pt gratar, am fost asteptati cu cate o atentie in fiecarec camera din partea casei. Foarte aproape de cetate, chiar langa pensiune la cca 15 min de plimbare prin padure exista un loc de promenada foarte frumos amenajat, Brasovul la vreo 12 km distanta. Intr-un cuvant totul a fost exceptional, iar proprietarii au planuri mari de extindere si amenajare. Cateva restaurante foarte bune unde se mananca bine destul de aproape de pensiune.Asteptam cu nerabdare deschiderea salii de dans. Vom reveni negresit cu mare drag si cu inima deschisa si data viitoare vom lua si cainele(pt iubitorii de animale un mare plus este ca sunt acceptate si acestea! Multumim pt tot ce faceti pt turisti!
Fara minusuri din punctul nostru de vedere. Totul la superlativ
Fara minusuri din punctul nostru de vedere. Totul la superlativ
sejur: 20.03.2015 - 21.03.2015 - nota: 10
Constructie noua, la interior foarte frumos ,oameni primitori, camere mari si incapatoare, aproape de obiective gen castelul Bran si cetatea de la Rasnov, orasul Brasov samd
Deocamdata drumul lasa un pic de dorit(aprox 7-800m) dar se va face presupun in curand,cartierul de case fiind in constructie
Deocamdata drumul lasa un pic de dorit(aprox 7-800m) dar se va face presupun in curand,cartierul de case fiind in constructie
sejur: 19.03.2015 - 21.03.2015 - nota: 10
Camera in care am fost cazati a fost foarte curata, modern amenajata si calduroasa. Bucataria este spatioasa si complet utilata.
sejur: 14.03.2015 - 15.03.2015 - nota: 3.5
Nu am,
In primul rand, vreau sa fac precizarea ca in momentul rezervarii, s-a comunicat ca se executa lucrari de amenajare la et 2 dar etajul 1 nu este afectat si sedera nu va fi influentata de lucrari, la fata locului am fost primiti in plin santier. Gazdele in salopete si muncitorii isi faceau de treaba, pe post de decor un imens cazan(probabil al centralei care nu functiona)sedea somptuos in living
-am fost trimisi la plimbare pret de 15 min, pana sa pregateasca camera, in conditiile in care eram super obositi de pe drum
-camera era curata, se vedea ca este recent renovata.Am avut senzatia ca stam intr-o camera goala fara pic de culoare si pachet complet, am tras un frig crunt caci centrala nu functiona. Noapte intr-un beci
-dimineata dus?, de unde...apa calda nu era si din frigul din camera ma trezesc sub un dus cu apa rece.
-din dus curgea toata apa, astfel in baie se formase un imens lac si paseste din dusul rece in apa ce baltea la fel de rece
-dimineata la mic dejun, duminica fiind, dau nas in nas cu muncitori in salopeta, care isi continuau lucrarile in voie...si duminca!!!! Si cum sa iei micul dejun in bucatarie, mizerie,praf si muncitori.
Am reclamat toate aceste aspecte si am solicitat sa primesc toti banii inapoi, considerand ca am luat o mare tzeapa.
Propietarul pensiunii, a venit rapid si ne-a returnat toti banii fara prea multe explicatii, si astfel exeprienta noastra oribila a luat sfarsit.
Pentru cei care doresc un sejur ok, nu recomand aceasta locatie.
Stimabile propietar, compromisuri nu pot face pe banii mei si un astfel de comportament este demn de ultima speta.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Din pacate in data de 14.03.2015, a aparut o problema la centrala termica, dupa cum ati observat si dumneavoastra, incident ce nu a putut fi prevazut.
S-a incercat pe cat posibil ca acest incident sa nu creeze neplaceri, dar din pacate atat pentru dumneavoastra cat si pentru noi, nu am reusit sa rezolvam problema astfel incat sa nu va producem neplaceri.
In speranta ca prin aceste randuri am incercat sa explicam o situatie neprevazuta, ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Cu deosebit respect si consideratie,
Echipa Rosenville
In primul rand, vreau sa fac precizarea ca in momentul rezervarii, s-a comunicat ca se executa lucrari de amenajare la et 2 dar etajul 1 nu este afectat si sedera nu va fi influentata de lucrari, la fata locului am fost primiti in plin santier. Gazdele in salopete si muncitorii isi faceau de treaba, pe post de decor un imens cazan(probabil al centralei care nu functiona)sedea somptuos in living
-am fost trimisi la plimbare pret de 15 min, pana sa pregateasca camera, in conditiile in care eram super obositi de pe drum
-camera era curata, se vedea ca este recent renovata.Am avut senzatia ca stam intr-o camera goala fara pic de culoare si pachet complet, am tras un frig crunt caci centrala nu functiona. Noapte intr-un beci
-dimineata dus?, de unde...apa calda nu era si din frigul din camera ma trezesc sub un dus cu apa rece.
-din dus curgea toata apa, astfel in baie se formase un imens lac si paseste din dusul rece in apa ce baltea la fel de rece
-dimineata la mic dejun, duminica fiind, dau nas in nas cu muncitori in salopeta, care isi continuau lucrarile in voie...si duminca!!!! Si cum sa iei micul dejun in bucatarie, mizerie,praf si muncitori.
Am reclamat toate aceste aspecte si am solicitat sa primesc toti banii inapoi, considerand ca am luat o mare tzeapa.
Propietarul pensiunii, a venit rapid si ne-a returnat toti banii fara prea multe explicatii, si astfel exeprienta noastra oribila a luat sfarsit.
Pentru cei care doresc un sejur ok, nu recomand aceasta locatie.
Stimabile propietar, compromisuri nu pot face pe banii mei si un astfel de comportament este demn de ultima speta.
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
Din pacate in data de 14.03.2015, a aparut o problema la centrala termica, dupa cum ati observat si dumneavoastra, incident ce nu a putut fi prevazut.
S-a incercat pe cat posibil ca acest incident sa nu creeze neplaceri, dar din pacate atat pentru dumneavoastra cat si pentru noi, nu am reusit sa rezolvam problema astfel incat sa nu va producem neplaceri.
In speranta ca prin aceste randuri am incercat sa explicam o situatie neprevazuta, ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Cu deosebit respect si consideratie,
Echipa Rosenville
sejur: 27.03.2015 - 29.03.2015 - nota: 10
Este o pensiune extraordinara, camerele foarte mari si curate. Caldura cat cuprinde.
sejur: 12.08.2015 - 17.08.2015 - nota: 9.67
Pensiune noua, camere spatioase, personal draguț si eficient, zona linistita , dotari pt grupuri si familii, proprietari foarte prietenosi.
sejur: 12.08.2015 - 16.08.2015 - nota: 8.33
Personalul este amabil, camera curata. Frigiderul e un plus pentru cei ce nu doresc sa manance in oras pe tot parcursul sejurului.
Aerul conditionat ar fi util (de asta am dat 8 din 10). Copiii vecinilor au fost destul de galagiosi si un utilaj cara balastru de dimineata, lucru destul de rau pentru cei ce ajung tarziu de la festival, dar aici nu e vina celor de la pensiune.
Aerul conditionat ar fi util (de asta am dat 8 din 10). Copiii vecinilor au fost destul de galagiosi si un utilaj cara balastru de dimineata, lucru destul de rau pentru cei ce ajung tarziu de la festival, dar aici nu e vina celor de la pensiune.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 23.02.2015. - nota: 10
Desi nu erau camere disponibile, raspunsul proprietarilor la solicitarea de cazare a fost foarte prompt.
Multumim pt seriozitate!
Multumim pt seriozitate!
sejur: 28.02.2015 - 01.03.2015 - nota: 4.67
Seara am fost ajutati de doamna de la pensiune si ne-au fost date niste jocuri
Nu ne-a fost specificat faptul ca pensiunea este in renovare. Cand ne-am cazat nu aveam apa calda si dupa jumatate de ora a inceput sa se auda o bormasina prin casa....
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
In dorinta de a oferi clientilor nostri conditii de cazare din cele mai bune, la inceputul anului 2015 am inceput sa investim in modernizarea pensiunii, prin renovarea intregii pensiuni, inlocuirea in parte a mobilierului, inlocuirea in totalitate a televizoarelor, reamenajarea spatiului de la parter.
Toate aceste amenajari interioare sunt programate a fi finalizate in data de 17.03.2015.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Cu deosebit respect si consideratie,
Echipa Rosenville
Nu ne-a fost specificat faptul ca pensiunea este in renovare. Cand ne-am cazat nu aveam apa calda si dupa jumatate de ora a inceput sa se auda o bormasina prin casa....
Răspunsul proprietății:
Buna ziua,
In dorinta de a oferi clientilor nostri conditii de cazare din cele mai bune, la inceputul anului 2015 am inceput sa investim in modernizarea pensiunii, prin renovarea intregii pensiuni, inlocuirea in parte a mobilierului, inlocuirea in totalitate a televizoarelor, reamenajarea spatiului de la parter.
Toate aceste amenajari interioare sunt programate a fi finalizate in data de 17.03.2015.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Cu deosebit respect si consideratie,
Echipa Rosenville
sejur: 08.02.2015 - 15.02.2015 - nota: 8.83
Camere spatioase, bine incalzite. Curatenie. Ambianta placuta. Revenim.
sejur: 06.02.2015 - 08.02.2015 - nota: 10
Pensiunea este situată intr-o zona foarte linistita cu o priveliște deosebita spre pădure. Gazda foarte primitoare, astfel ca voi reveni cu cea mai mare placere de fiecare data cand voi avea drum prin zona.
sejur: 16.01.2015 - 19.01.2015 - nota: 9.83
Este a doua oara cand am fost cazati in aceasta unitate. Conditiile au ramas la fel de bune: apa calda non-stop, curatenie, locuri de parcare in curte, personal amabil, curetenie si liniste. Conditiile din descriere si poze reflecta realitatea. Am observat ca pensiunea e frecventata si de familii cu copii iar din cate am vazut s-au simtit foarte bine.