Pensiunea Helen
Râșnov
Adriana din Galați 30.11.2025 - nota: 10
O locație liniștită și personal amabil. Micul dejun diversificat încât să poți alege ce dorești să servești, totul a fost sub forma de bufet suedez. Nota 10.
Catalina Manolache din București 02.10.2022 - nota: 10
Ușor de ajuns din București, situata aproape de majoritatea obiectivelor turistice din zona. Foarte aproape de cetatea Rasnov. Am mers pe jos pana sus la cetate și ne-am bucurat de o plimbare în natura. Personalul foaaarte amabil, atât în privința servirii, cât și a felului în care ne-au oferit informații. Camera curata, spațioasa, bine întreținută. Proprietara, doamna Cristina, foarte de treaba și chiar m-a ajutat cu orice am avut nevoie.
Un sejur de 3 nopți foarte plăcut. Sper sa am ocazia sa mai revin.
Un sejur de 3 nopți foarte plăcut. Sper sa am ocazia sa mai revin.
Iulian din Slobozia 18.01.2021 - nota: 10
Camerele au fost foarte curate, servirea excelenta.
Catalina Doca din Bucuresti 18.01.2021 - nota: 10
A fost excelent. Personalul de exceptie, cald, foarte curat in camere si in toata pensiunea.
Iulian din Bucuresti Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 28.07.2020. - nota: 10
Ne pare rau ca nu am fost aici , speram ca anul viiitor
Nu avem
Răspunsul proprietății:
Stimate Domnule Iulian,
Va multumim si va mai asteptam!
Cu respect,
Echipa Helen!
Nu avem
Răspunsul proprietății:
Stimate Domnule Iulian,
Va multumim si va mai asteptam!
Cu respect,
Echipa Helen!
Gabriel Cristian din Calan sejur: 21.09.2018 - 26.09.2018 - nota: 10
Atitudinea personalului, receptivitatea la solicitarile clientilor; curatenia, linistea, discretia. Amplasarea la o distanta rezonabila de un numar relativ ridicat de obiective turistice de interes. Parcarea din curtea interioara, incapatoare.
Nu am sugestii de imbinatatire.
Răspunsul proprietății:
Va multumim si va mai asteptam oricand cu placere!
Cu respect,
Echipa Pensiunii Helen!
Nu am sugestii de imbinatatire.
Răspunsul proprietății:
Va multumim si va mai asteptam oricand cu placere!
Cu respect,
Echipa Pensiunii Helen!
Janeta J din Satu Mare sejur: 27.08.2018 - 09.09.2018 - nota: 10
Pensiunea este o cladire frumoasa, vila tip brancovenesc, cu un aer retro. Servicii la standardele zilei, plus piscina care face toti banii. Locatia este foarte buna fiind in zona centrala a Rasnovului, la drumul principal, avand in proximitate supermarchet, centrul civic si nici cetatea nu e departe. Toti ai casei sunt amabili, manifestand disponibilitate la solicitarile turistului.
Răspunsul proprietății:
Va multumim si va mai asteptam cu drag si alta data!
Sunt trasee si obiective pe care nu ati reusit sa le vizitati, asa ca va asteptam sa le explorati si pe acelea!
Toate cele bune!
Cu respect ,
Echipa Pensiunii Helen1
Răspunsul proprietății:
Va multumim si va mai asteptam cu drag si alta data!
Sunt trasee si obiective pe care nu ati reusit sa le vizitati, asa ca va asteptam sa le explorati si pe acelea!
Toate cele bune!
Cu respect ,
Echipa Pensiunii Helen1
Verginia din Bucuresti sejur: 26.08.2018 - 01.09.2018 - nota: 10
Ospitalier
Răspunsul proprietății:
Va multumim D-na Verginia si va mai asteptam si alta data cu drag!
Cu respect,
Echipa Helen
Răspunsul proprietății:
Va multumim D-na Verginia si va mai asteptam si alta data cu drag!
Cu respect,
Echipa Helen
Lucian L din Cernavoda sejur: 26.08.2018 - 30.08.2018 - nota: 9.67
Camera mare și curata, personal amabil, cu toate ca este amplasata lângă strada nu se aud mașinile, priveliște frumoasa spre cetatea Râșnov!
Răspunsul proprietății:
Va multumim si va mai asteptam cu drag!
Cu respect,
Echipa Pensiunii Helen
Răspunsul proprietății:
Va multumim si va mai asteptam cu drag!
Cu respect,
Echipa Pensiunii Helen
Roxana Elena din Satu Mare sejur: 18.08.2018 - 21.08.2018 - nota: 10
Pensiunea este situata într-un loc foarte bun aproape de centrul Râșnovului, avand o curte frumos amenajată și o parcare destul de mare. Pe durata sejurului am avut parte de o găzduire ce ne-a impresionat prin faptul că doamna administrator a pensiunii, Cristina, s-a ocupat să avem parte de un confort și condiții la un nivel maxim, de curățenie nici nu mai vorbim, totul foarte curat. Mâncarea foarte bună și în special micul dejun destul de variat. Personalul foarte atent și amabil. Cu siguranță vom reveni la această pensiune, deoarece ne-am simțit foarte bine și mai avem multe locuri de vizitat. Recomandăm cu încredere pensiunea Helen și mulțumim doamnei Cristina pentru tot.
Nu are minusuri
Răspunsul proprietății:
Va multumim mult si va mai asteptam cu drag!
Cu respect,
Echipa Helen!
Nu are minusuri
Răspunsul proprietății:
Va multumim mult si va mai asteptam cu drag!
Cu respect,
Echipa Helen!
Iudmila Ramona din Oradea sejur: 01.06.2018 - 07.06.2018 - nota: 10
Poziția si panorama m-a impresionat deoarece cetatea Râșnov luminata este o relaxare vizuala , sursurul apei relaxare auditivă si gazdele liniște sufleteasca ! Oameni de ,,calitate superioară ‘’ calzi , primitori si atenți la nevoile turiștilor .
Camere si bai foarte spațioase comparativ cu alte locații cu acelas calificativ , curate si dotate .
Dulcețurile de fructe de pădure , măciese au făcut deliciul micului dejun bogat !
Punctele de atracție au completat sejurul si au făcut sa fie cea mai reușită vacanța
Vârful OMU escaladat cu gazdele , copii lsi alți turiști in 8 ore cu popas si somn binemeritat la cabana stil garnizoana au pus punctul pe I . .. Energia acumulata pe traseu si in vârf ne-au încărcat pozitiv .
Mulțumiri gazdelor pentru ospitalitate, inițiativa si voința !
Ramona Radu
Accesul in parcarea pensiunii trebuie făcut atent !
Este o poziție excelenta dar in curba .
Curtea super amenajată , lic de joaca , terasa , piscina !
Excelent!
Răspunsul proprietății:
Stimata Doamna Ramona,
pe drumul public se toarna un strat nou de asfalt si speram cu aceasta ocazie sa fie rezolvat si accesul in parcarea pensiunii.
Va multumim si va mai asteptam !
Cu stima,
Echipa Helen!
Camere si bai foarte spațioase comparativ cu alte locații cu acelas calificativ , curate si dotate .
Dulcețurile de fructe de pădure , măciese au făcut deliciul micului dejun bogat !
Punctele de atracție au completat sejurul si au făcut sa fie cea mai reușită vacanța
Vârful OMU escaladat cu gazdele , copii lsi alți turiști in 8 ore cu popas si somn binemeritat la cabana stil garnizoana au pus punctul pe I . .. Energia acumulata pe traseu si in vârf ne-au încărcat pozitiv .
Mulțumiri gazdelor pentru ospitalitate, inițiativa si voința !
Ramona Radu
Accesul in parcarea pensiunii trebuie făcut atent !
Este o poziție excelenta dar in curba .
Curtea super amenajată , lic de joaca , terasa , piscina !
Excelent!
Răspunsul proprietății:
Stimata Doamna Ramona,
pe drumul public se toarna un strat nou de asfalt si speram cu aceasta ocazie sa fie rezolvat si accesul in parcarea pensiunii.
Va multumim si va mai asteptam !
Cu stima,
Echipa Helen!
Claudia C din Breaza sejur: 16.06.2018 - 17.06.2018 - nota: 10
Personalul deosebit de amabil, atent si primitor.
piscina, terasa, camere frumoase si curate.
Răspunsul proprietății:
Stimata Doamna Claudia,
va multumim si va mai asteptam!
Cu stima,
Echipa Helen
piscina, terasa, camere frumoase si curate.
Răspunsul proprietății:
Stimata Doamna Claudia,
va multumim si va mai asteptam!
Cu stima,
Echipa Helen
Adela din Floresti sejur: 30.03.2018 - 31.03.2018 - nota: 10
Promptitudinea, servirea, curățenia, mâncarea delicioasa.
Nu am.
Răspunsul proprietății:
Stimata D-na Adela,
va multumim si va mai asteptam !
Cu stima,
Echipa Helen!
Nu am.
Răspunsul proprietății:
Stimata D-na Adela,
va multumim si va mai asteptam !
Cu stima,
Echipa Helen!
Adrian Gheorghe A din Satu Mare sejur: 14.08.2017 - 18.08.2017 - nota: 10
Spatiu de joaca pentru copii , camere curate si spatioase, mancare gustoasa,mic dejun inclus, in apropiere de centre comerciale si obiectivele turistice, parcare gratuita
Nu am putut prelungi sederea
Răspunsul proprietății:
Multumim !
Va asteptam cu drag oricand!
Cu respect
Echipa Helen!
Nu am putut prelungi sederea
Răspunsul proprietății:
Multumim !
Va asteptam cu drag oricand!
Cu respect
Echipa Helen!
Gabriela G din Satu Mare sejur: 14.08.2017 - 18.08.2017 - nota: 9.83
Locatie excelenta,camere spatioase, piscina,spatiu de joaca pentru copii,aproape de centru orasului si obiectivele turistice, mic dejun inclus ,restaurant
Am dorit sa prelungim sederea, dar nu s-a putut
Răspunsul proprietății:
Va multumim si va mai asteptam !
Cu respect,
Echipa Helen
Am dorit sa prelungim sederea, dar nu s-a putut
Răspunsul proprietății:
Va multumim si va mai asteptam !
Cu respect,
Echipa Helen
Anne Mary din Ploiesti sejur: 19.06.2017 - 20.06.2017 - nota: 10
Curățenie, liniște, gazde primitoare.
Nu am.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Anne Mary,
multumim si va mai asteptam.
Cu stima echipa Pensiunii Helen.
Nu am.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Anne Mary,
multumim si va mai asteptam.
Cu stima echipa Pensiunii Helen.
Cristina C din Brasov sejur: 10.02.2017 - 11.02.2017 - nota: 9.5
Gazda este o persoana draguta,amabila. Camerele spatioase,curate. Multumim pt ospitalitate si cu siguranta vom mai reveni.
Parchetul fiind din acela vechi scartaie.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Cristina,
cladirea este construita in anul 1828 si am incercat sa pastram cat mai multe elemente originale printre care se numara si parchetul.
Multumim, cu stima echipa Pensiunii Helen.
Parchetul fiind din acela vechi scartaie.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Cristina,
cladirea este construita in anul 1828 si am incercat sa pastram cat mai multe elemente originale printre care se numara si parchetul.
Multumim, cu stima echipa Pensiunii Helen.
Alina din Craiova sejur: 30.11.2016 - 03.12.2016 - nota: 9.17
Gazde primitoare, ambianta placuta, curatenie si bineinteles mancare foarte bunala preturi destul de rezonabile!
Temperatura apei din piscina nu a fost tocmai buna,drept urmare nu prea ne-am putut bucura de aceasta facilitate oferita de pensiune.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Alina, apa din piscina este improspatata in mod regulat si poate sa variaze cu +/- un grad fata de cele 28 de grade Celsius setate. Pentru perioada iernii am setat temeperatura apei la 30 de grade Celsius, pentru a asigura confortul deplin al oaspetilor nostri si mai ales al copiilor.
Multumim pentru aprecieri si va dorim Sarbatori fericite. La multi ani!
Cu stima echipa Pensiunii Helen.
Temperatura apei din piscina nu a fost tocmai buna,drept urmare nu prea ne-am putut bucura de aceasta facilitate oferita de pensiune.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Alina, apa din piscina este improspatata in mod regulat si poate sa variaze cu +/- un grad fata de cele 28 de grade Celsius setate. Pentru perioada iernii am setat temeperatura apei la 30 de grade Celsius, pentru a asigura confortul deplin al oaspetilor nostri si mai ales al copiilor.
Multumim pentru aprecieri si va dorim Sarbatori fericite. La multi ani!
Cu stima echipa Pensiunii Helen.
Mirela din Bucuresti sejur: 16.08.2016 - 18.08.2016 - nota: 9.83
Camera mare, spatioasa, foarte curata, atentie la detalii. Locul de joaca nu este doar pentru bebelusi, ca la majoritatea pensiunilor.
Exista frigider in unitate, la care am avut acces, dar pentru o familie cu copii, consider ca ar fi necesar si un mini-frigider in camera.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Mirela, unitatea noastra dispune de mini-frigidere care pot fi amplasate in camerele turistilor. Speram ca data viitoare sa ne solicitati si va vom amplasa unul in camera. Va multumim si va asteptam cat de curand. Cu stima, echipa Pensiunii Helen.
Exista frigider in unitate, la care am avut acces, dar pentru o familie cu copii, consider ca ar fi necesar si un mini-frigider in camera.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Mirela, unitatea noastra dispune de mini-frigidere care pot fi amplasate in camerele turistilor. Speram ca data viitoare sa ne solicitati si va vom amplasa unul in camera. Va multumim si va asteptam cat de curand. Cu stima, echipa Pensiunii Helen.
Mona din Bacau sejur: 30.04.2016 - 02.05.2016 - nota: 10
Foarte frumos si curat, personalul atent si amabil!
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Mona, multumirea oaspetilor este menirea noastra. Multumim. Echipa Pensiunii Helen.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Mona, multumirea oaspetilor este menirea noastra. Multumim. Echipa Pensiunii Helen.
Carolina din Bucuresti sejur: 05.11.2015 - 08.11.2015 - nota: 10
Doamna Carmen a fost mereu disponibila si foarte serviabila. Mancarea foarte buna, micul dejun minunat. Pensiunea e minunata, putin cam aproape de strada si se mai aud masinile noaptea, dar nu deranjant, adica am dormit foarte bine. Ne vom intoarce.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Panaitescu, va multumim pentru aprecieri.
Pentru a diminua inconvenientul apropierii de strada, am plantat la limita proprietatii mesteceni si Piracanta, care sa aiba un rol de protectie fonica si unul de improspatare a aerului. Pe langa acestia avem diversi arbori si arbusti pe care ii ingrijim cu drag astfel incat sa bucure oaspetii nostrii. Va asteptam cu drag. Echipa Pensiunii helen.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Panaitescu, va multumim pentru aprecieri.
Pentru a diminua inconvenientul apropierii de strada, am plantat la limita proprietatii mesteceni si Piracanta, care sa aiba un rol de protectie fonica si unul de improspatare a aerului. Pe langa acestia avem diversi arbori si arbusti pe care ii ingrijim cu drag astfel incat sa bucure oaspetii nostrii. Va asteptam cu drag. Echipa Pensiunii helen.
Adina din Bacau sejur: 03.10.2015 - 04.10.2015 - nota: 9.33
Camera cu o canapea suplimentara a fost spatioasa si cu vedere spre cetate;
Micul dejun tip bufet suedez a fost gustos, destul de variat si mereu suplimentat;
Piscina curată, cu apă caldă si suficient de adâncă pt copii (1, 2m);
Mâncare bună si porții mari;
Toate cerințele au fost rezolvate rapid si cu diplomatie(înlocuirea unui desert pt ca nu s-a adus ceea ce comandasem si oferirea unui mic dejun la pachet sub forma de sandvisuri si cafea pt ca am plecat mai devreme )
Baia cam micuță;
Plata pt intrarea la piscina/sauna si pt inchiriat darts/trambulina pt copii (dar stiam acest lucru, insa la trei stele de obicei sunt gratuite pt cei cazati)
Ar fi utile halate pt adulți pt mersul la spa
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Adina, turistii cazati in Pensiune beneficiaza de 50% reducere la toate facilitatile pensiunii, iar la un sejur de minim 5 zile beneficiaza de gratuitate. La solicitare punem la dispozitie halat, prosop si papuci pentru piscina. Va multumim si va asteptam pentru un sejur mai indelungat la noi. Cu stima, echipa Pensiunii Helen.
Micul dejun tip bufet suedez a fost gustos, destul de variat si mereu suplimentat;
Piscina curată, cu apă caldă si suficient de adâncă pt copii (1, 2m);
Mâncare bună si porții mari;
Toate cerințele au fost rezolvate rapid si cu diplomatie(înlocuirea unui desert pt ca nu s-a adus ceea ce comandasem si oferirea unui mic dejun la pachet sub forma de sandvisuri si cafea pt ca am plecat mai devreme )
Baia cam micuță;
Plata pt intrarea la piscina/sauna si pt inchiriat darts/trambulina pt copii (dar stiam acest lucru, insa la trei stele de obicei sunt gratuite pt cei cazati)
Ar fi utile halate pt adulți pt mersul la spa
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Adina, turistii cazati in Pensiune beneficiaza de 50% reducere la toate facilitatile pensiunii, iar la un sejur de minim 5 zile beneficiaza de gratuitate. La solicitare punem la dispozitie halat, prosop si papuci pentru piscina. Va multumim si va asteptam pentru un sejur mai indelungat la noi. Cu stima, echipa Pensiunii Helen.
Ana-maria din Bucuresti sejur: 31.07.2015 - 02.08.2015 - nota: 10
O locatie excelenta pentru o excursie cu copiii. Este aproape de principalele atractii.
Camerele sunt mari si frumoase. Este foarte curat, mancarea este buna. Piscina este nemaipomenita, iar copiii au unde sa se joace si sa alerge.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Sambris, va multumim si va mai asteptam cu drag. Echipa Pensiunii helen
Camerele sunt mari si frumoase. Este foarte curat, mancarea este buna. Piscina este nemaipomenita, iar copiii au unde sa se joace si sa alerge.
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Sambris, va multumim si va mai asteptam cu drag. Echipa Pensiunii helen
Carmen C din Bucuresti sejur: 10.07.2015 - 11.07.2015 - nota: 10
Chiar daca am hotarat sa plec catre Rasnov in ultimul moment si nu am mai avut timp sa confirm rezervarea ,personalul unitatii a fost foarte amabil si mi-au oferit posibilitatea de a dormi totusi la ei...m-am simtit foarte bine,curatenie si confort maxim,mancarea foarte buna,cetatea se vede din camera supeerb...sper sa mai putem reveni
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Raileanu, va multumim si va mai asteptam cu drag. Echipa Pensiunii Helen
Răspunsul proprietății:
Stimata doamna Raileanu, va multumim si va mai asteptam cu drag. Echipa Pensiunii Helen
Laurentiu din Bucuresti sejur: 24.01.2015 - 26.01.2015 - nota: 9.5
Pensiune cu personal foarte amabil. Curatenie si atentie la detalii. Un plus pentru piscina, biliard si bar.
Lipsa unui minifrigider in camera
Răspunsul proprietății:
Stimate domnule Popescu, la solicitarea putem instala pe perioada sejurului un mini frigider in camera. Va asteptem cu drag. Echipa Pensiunii Helen
Lipsa unui minifrigider in camera
Răspunsul proprietății:
Stimate domnule Popescu, la solicitarea putem instala pe perioada sejurului un mini frigider in camera. Va asteptem cu drag. Echipa Pensiunii Helen
Daniela din Satu Mare sejur: 27.06.2014 - 30.06.2014 - nota: 10
Pensiune eleganta, foarte curata si primitoare. Personal atent la nevoile clientului. Copiii au fost deosebit de incantati de locul de joaca amenajat in curtea pensiunii (spatiu verde, leagane, topogan, trambulina).
Am fi vrut sa servim pastravi la cina dar nu aveau.
Răspunsul proprietății:
Stimate domnule Culcean, ne-am extins facilitatile pensiunii cu un foisor superb in curtea plina de verdeata si flori, in care puteti servi si pastravi proaspeti pregatiti la gratar. Cu drag echipa Helen.
Am fi vrut sa servim pastravi la cina dar nu aveau.
Răspunsul proprietății:
Stimate domnule Culcean, ne-am extins facilitatile pensiunii cu un foisor superb in curtea plina de verdeata si flori, in care puteti servi si pastravi proaspeti pregatiti la gratar. Cu drag echipa Helen.
Viorel V din Galati sejur: 15.06.2014 - 18.06.2014 - nota: 10
Excelente conditii de cazare (curatenie, stil, servicii de calitate, mancare de nota 10); un plus mare pentru conditii de joaca copii si sala jocuri si sport adulti; piscina acoperita spre finalizare si speram sa fie gata cand revenim
George G din Satu Mare sejur: 14.02.2014 - 17.02.2014 - nota: 9.83
Conditii excelente, curatenie, mancare buna, pretul ok la conditiile si serviciile oferite;
vom reveni cu placere la pensiunea Helen mai ales ca ni s-a promis ca piscina exterioara va fi gata pana la vara
vom reveni cu placere la pensiunea Helen mai ales ca ni s-a promis ca piscina exterioara va fi gata pana la vara
Marius-marian M din Braila sejur: 30.12.2012 - 02.01.2013 - nota: 10
Confortul camerelor, curatenie, servicii, distanta fata de statiunile din jur.
Cina nu are mai multe variante de meniu.
Cina nu are mai multe variante de meniu.