Pensiunea Carmen
Rânca
Constantinescu Alexandra din Craiova 02.03.2025 - nota: 5.67
Atitudinea angajaților a fost de-a dreptul șocantă: răspunsuri arogante, lipsă totală de profesionalism și refuz de a oferi orice fel de soluție. La orice problema pe care o aveam ne spuneau ca nu au ce sa faca și că nu e treaba lor dacă ne convine sau nu.
Vlad G din Dragasani 13.02.2024 - nota: 7.5
Pensiunea este fix langa partie, foarte frumoasa vederea si convenabil pentru skiori, camera a fost spatioasa si curata. Insa nu as mai vizita in aceeasi cazare statiunea, deoarece de la baie venea constant miros de rahat, nu pot spune asta despre toate camerele, dar sa nu va cazati la camera 2.
Camelia din Targu Jiu sejur: 01.02.2019 - 03.02.2019 - nota: 8.5
Pensiune curata, mancare buna.
Mirosul de la canalizare ..
Mirosul de la canalizare ..
George Daniel G din Pitesti Arges sejur: 25.01.2019 - 27.01.2019 - nota: 10
Cabana este pe partie
Amabilitate, înțelegere, mâncare bună, oameni de cuvânt.
Minusurile țin de autoritățile locale... Iar când natura se dezlănțuie practic și ele sunt depășite
Amabilitate, înțelegere, mâncare bună, oameni de cuvânt.
Minusurile țin de autoritățile locale... Iar când natura se dezlănțuie practic și ele sunt depășite
Teodor T din Slatina sejur: 04.02.2018 - 09.02.2018 - nota: 10
Am fost la inceput de februarie 2018.
Camera curata si calduroasa, baia spatioasa, vedere superba spre partie si varful Papusa, hol in care poti lasa cu incredere echipamentul de ski, restaurant unde poti servi de la mic dejun la cina la orice ora, gazde deosebite.
Nu au fost probleme cu apa (in Ranca multe pensiuni , chiar si hoteluri raman fara apa in sezon, la orele de varf - conducte subdimensionate) desi cabana se afla sus, la jumatatea partiei.
Camera curata si calduroasa, baia spatioasa, vedere superba spre partie si varful Papusa, hol in care poti lasa cu incredere echipamentul de ski, restaurant unde poti servi de la mic dejun la cina la orice ora, gazde deosebite.
Nu au fost probleme cu apa (in Ranca multe pensiuni , chiar si hoteluri raman fara apa in sezon, la orele de varf - conducte subdimensionate) desi cabana se afla sus, la jumatatea partiei.
Viorica V din Braila sejur: 09.08.2017 - 11.08.2017 - nota: 8.33
Pozitionarea
Nu am
Nu am
Ioan din Reghin sejur: 24.06.2017 - 25.06.2017 - nota: 9
Pozitionare foarte buna fata de partie, amabilitate, curatenie
Elena din Craiova sejur: 29.12.2016 - 02.01.2017 - nota: 9.17
Locatie foarte buna, proprietarii foarte implicati
In prima noapte a fost putin mai rece decat mi-as fi dorit, batea si vantul foarte rau afara, dar apoi a fost foarte bine.
In prima noapte a fost putin mai rece decat mi-as fi dorit, batea si vantul foarte rau afara, dar apoi a fost foarte bine.
Titus T din Timisoara Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 09.02.2016. - nota: 10
Am facut rezervare dupa care am platit avans. Dupa plata avansului am constatat ca nu putem onora rezervarea,din motive....(vina) noastra si domnul Iulian persoana deosebita a returnat toata suma. Putea sa nu o faca (vezi conditiile contractuale de la sectiunea `rezervari` de pe saitul `turistinfo.ro`). Multumim pe aceasta cale. Speram sa reusim candva sa ne cunoastem. Cu respect familia Cornea din Timisoara.
George din Bucuresti sejur: 22.12.2014 - 26.12.2014 - nota: 9.33
4 zile de cazare in pachet Craciun. Perfect. Cazare , masa , personal. In perioada de iarna pozitie ideala la marginea partiei.
Nu
Nu
Diana din Dr. Tr. Severin sejur: 21.02.2014 - 23.02.2014 - nota: 10
Personalul unităţii este amabil, răspunzând prompt la toate solicitările noastre.
Camerele sunt curate,dotate cu plasme, care, din fericire, nu sunt doar de decor.
Băile sunt spaţioase, curate, cu apă caldă permanent.
Un mare plus este faptul că nu am întâlnit acel miros neplăcut (de canalizare)în cameră/baie.
Nu neapărat ca minusuri, deoarece nu ştiu în ce măsură ţine de pensiune, ar fi necesară măcar pietruirea drumului. Din cauza noroiului nu am putut ajunge cu maşina chiar la locaţie.
Camerele sunt curate,dotate cu plasme, care, din fericire, nu sunt doar de decor.
Băile sunt spaţioase, curate, cu apă caldă permanent.
Un mare plus este faptul că nu am întâlnit acel miros neplăcut (de canalizare)în cameră/baie.
Nu neapărat ca minusuri, deoarece nu ştiu în ce măsură ţine de pensiune, ar fi necesară măcar pietruirea drumului. Din cauza noroiului nu am putut ajunge cu maşina chiar la locaţie.
Silviu S din Bucuresti sejur: 04.01.2014 - 07.01.2014 - nota: 8
Locatie ideala pentru ski, camerele triple spatioase, calduroase, loc de masa generos.
Pe timpul sejurului (3 zile ) nu a fost facut curat in camera, nu s-a ridicat gunoiul si nu au fost prosoape la baie. Nu exista meniu pentru restaurant
Pe timpul sejurului (3 zile ) nu a fost facut curat in camera, nu s-a ridicat gunoiul si nu au fost prosoape la baie. Nu exista meniu pentru restaurant
Ion I din Rm.vâlcea sejur: 20.12.2013 - 22.12.2013 - nota: 10
Am petrecut un weekend la aceasta cabana si ne-am simtit excelent. Cazarea a fost foarte buna, curatenie in camere si in bai, mancarea de la restaurant foarte buna. Recomand pensiunea Carmen tuturor celor care vor sa se simta bine intr-un cadra agreabil.
Nu am avut aspecte negative de semnalat.
Nu am avut aspecte negative de semnalat.
Raluca din Bucuresti sejur: 02.01.2014 - 06.01.2014 - nota: 9.67
Cel mai mare avantaj este ca se afla pe partie, poti iesi din pensiune pregatit pentru schi. Nu este prima data cand ne-am cazat aici, tocmai pentru ca am fost multumiti - am revenit.Pensiunea are si restaurant, deci nu esti nevoit sa mergi in alta parte pentru servirea mesei. Nu am avut ceva care sa ma nemultumeasca. Ne vom reintoarce cu placere si altadata.
Ioan I din Cluj-napoca sejur: 14.08.2013 - 15.08.2013 - nota: 8.83
Am fost cazati o noapte la pensiunea Carmen in camera tripla. Servicii bune, curatenie. Este aproape de pirtia de schi.
Lipsa frigiderului in camera.
Lipsa frigiderului in camera.
Pascal din Bucuresti sejur: 17.08.2013 - 18.08.2013 - nota: 8.33
Gutes Essen, nette Bedienung, sauber, für Winterferien super da direkt an der Skipiste
Schwer erreichbar, sehr schlechte Strassen sowie Beschilderung
Schwer erreichbar, sehr schlechte Strassen sowie Beschilderung
Raluca din Bucuresti Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 01.09.2013. - nota: 7
Proprietarul ne-a sunat și mi-a zis că au o epidemie de pojar și că sunt în carantină. Am rezervat în altă parte.
Mitrut din Brasov sejur: 17.08.2013 - 18.08.2013 - nota: 8.5
Locatia e frumoasa, si pensiunea e curata si linistita. Au restaurant si se mananca bine.
Personal subdimensionat fata de nevoi, extenuat, deci predispus la greseli. Au uitat sa puna prosoape in camere, s-a rezolvat dupa ce le-am amintit de cateva ori. Domnul iulian s-a cam suparat pe mine ca nu i-am raspuns la telefon cand a incercat sa ma sune sa ii reconfirm rezervarea ( eram in concediu, eram la volan, nu aveam chef sa vorbesc la telefon, in confirmarea rezervarii nu se spunea nimic de o reconfirmare in ziua cazarii, deci care e problema?) dar pana la urma totul a fost in regula.
Personal subdimensionat fata de nevoi, extenuat, deci predispus la greseli. Au uitat sa puna prosoape in camere, s-a rezolvat dupa ce le-am amintit de cateva ori. Domnul iulian s-a cam suparat pe mine ca nu i-am raspuns la telefon cand a incercat sa ma sune sa ii reconfirm rezervarea ( eram in concediu, eram la volan, nu aveam chef sa vorbesc la telefon, in confirmarea rezervarii nu se spunea nimic de o reconfirmare in ziua cazarii, deci care e problema?) dar pana la urma totul a fost in regula.
Cristian din Arad Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 19.08.2013. - nota: 1
Ne-am bucurat ca am fost sunati si nu a trebuit sa mergem degeaba pana la pensiune
Cand am facut rezervarea am procedat exact dupa indicatiile de pe turistinfo.ro, am facut rezervarea online (3 camere duble) pe urma am facut si confirmarea telefonic, ni s-a confirmat ca totul este ok, dupa nici o ora am fost sunat si mi s-a comunicat ca rezervarea noastra trebuie anulata deoarece altcineva facuse rezervare pe booking.com si acea rezervare nu mai poate fi anulata (poate era la un alt pret pe booking, nu stiu), scuza a fost ca am facut rezervarea in acelas timp cu cei de pe booking si nu a existat timpul necesar scoateri ofertei de pe booking
Răspunsul proprietății:
Este perfect adevarat ce a relatat d-ul Gheorghe Cristian, dar i-am explicat dansului ca in acelasi moment mi-a fost rezervata si o camera pe booking com, pe care nu puteam sa o anulez si nu am mai putut sa-i fac rezervare ptr 3 camere si doar ptr 2, dansul anuland aceea rezervare, va multumesc si va rog inca o data sa ma scuzati ptr situatia neplacuta.
Cand am facut rezervarea am procedat exact dupa indicatiile de pe turistinfo.ro, am facut rezervarea online (3 camere duble) pe urma am facut si confirmarea telefonic, ni s-a confirmat ca totul este ok, dupa nici o ora am fost sunat si mi s-a comunicat ca rezervarea noastra trebuie anulata deoarece altcineva facuse rezervare pe booking.com si acea rezervare nu mai poate fi anulata (poate era la un alt pret pe booking, nu stiu), scuza a fost ca am facut rezervarea in acelas timp cu cei de pe booking si nu a existat timpul necesar scoateri ofertei de pe booking
Răspunsul proprietății:
Este perfect adevarat ce a relatat d-ul Gheorghe Cristian, dar i-am explicat dansului ca in acelasi moment mi-a fost rezervata si o camera pe booking com, pe care nu puteam sa o anulez si nu am mai putut sa-i fac rezervare ptr 3 camere si doar ptr 2, dansul anuland aceea rezervare, va multumesc si va rog inca o data sa ma scuzati ptr situatia neplacuta.
Adrian din Leresti sejur: 05.08.2013 - 06.08.2013 - nota: 9.17
Raportul calitate/pret, amabilitatea personalului, mancarea foarte buna, la un raport pret/calitate bun, locatia - pe marginea partiei de schi
Lipsa mochetei in camera
- lipsa prosoapelor
- cabina de dus cu perdea
- zona greu accesibila cu masina (~1 km de drum destul de abrupt si f accidentat - pietruit) - insa asta e valabil pentru mai toate pensiunile din zona
Răspunsul proprietății:
Va rugam sa ne scuzati, dar lipsa comunicarii duce de cele mai multe ori la astfel de situatii, o sa rezolvam problemele, va multumim. In ce priveste drumul, este vorba de 300 m de drum de piatra si pamant si cred ca problema apartine primariilor din zona fapt pe care l-am facut cunoscut in fiecare an.
Lipsa mochetei in camera
- lipsa prosoapelor
- cabina de dus cu perdea
- zona greu accesibila cu masina (~1 km de drum destul de abrupt si f accidentat - pietruit) - insa asta e valabil pentru mai toate pensiunile din zona
Răspunsul proprietății:
Va rugam sa ne scuzati, dar lipsa comunicarii duce de cele mai multe ori la astfel de situatii, o sa rezolvam problemele, va multumim. In ce priveste drumul, este vorba de 300 m de drum de piatra si pamant si cred ca problema apartine primariilor din zona fapt pe care l-am facut cunoscut in fiecare an.
Alina din Bucuresti sejur: 10.08.2013 - 12.08.2013 - nota: 9.5
Gazdele foarte prietenoase, curatenie impecabila, mancarea excelenta, chiar daca nu foarte diversificata dar facuta ca la `mama acasa`. Ne-am simtit excelent in cele 3 zile petrecute aici. Preturile sunt foarte bune, raportate la calitate.
Valeriu din Buzau sejur: 10.08.2013 - 12.08.2013 - nota: 8.67
Camera, masa, pozitionarea pensiunii
Nu au fost prosoape in camera
Nu au fost prosoape in camera
Simona S din Bacau sejur: 15.08.2013 - 16.08.2013 - nota: 6.17
Saltele bune si lenjerie de calitate;
-calorifire incalzite;
-restaurant curat insa mancarea nu am incercat-o deoarece am stat doar o noapte;
Lipsa unui gratar;
-lipsa unui loc de joaca pentru copii;
-drumul din strada principal pana la pensiune care este groaznic;
- tamplarie de lemn;
-lipsa prosoapelor la baie;
-calorifire incalzite;
-restaurant curat insa mancarea nu am incercat-o deoarece am stat doar o noapte;
Lipsa unui gratar;
-lipsa unui loc de joaca pentru copii;
-drumul din strada principal pana la pensiune care este groaznic;
- tamplarie de lemn;
-lipsa prosoapelor la baie;
Mugur M din Bucuresti sejur: 11.08.2013 - 13.08.2013 - nota: 10
Cel mai mare atu al pensiunii consta in respectul catre client, respect ce se transpune intr-o calitate foarte buna a mancarii, a conditiilor de cazare, o atentie sporita a personalului pentru turisti. Vom reveni cu mare drag.
Dragos din Bucuresti sejur: 14.07.2013 - 19.07.2013 - nota: 10
Personal receptiv si prompt;
-Atmosfera familiala;
-Conditii foarte bune de cazare;
-Raportul pret calitat este unul foarte bun
-Atmosfera familiala;
-Conditii foarte bune de cazare;
-Raportul pret calitat este unul foarte bun
Maria din Craiova sejur: 22.02.2013 - 24.02.2013 - nota: 8
Atitudinea prietenoasa a personalului
- personal receptiv si prompt
- faptul ca restaurantul este separat de bar si nu se fumeaza
- liniste si intimitate
- curatenie
Putea sa fie mai cald in camere
- meniul ar putea fi mai variat (mic dejun de fiecare data acelasi, optiuni putine la felurile principale)
- personal receptiv si prompt
- faptul ca restaurantul este separat de bar si nu se fumeaza
- liniste si intimitate
- curatenie
Putea sa fie mai cald in camere
- meniul ar putea fi mai variat (mic dejun de fiecare data acelasi, optiuni putine la felurile principale)
Dan D din Bucuresti sejur: 17.02.2013 - 22.02.2013 - nota: 9.33
1) Personalul unitatii a fost foarte prietenos, a raspuns la toate solicitarile noastre, s-au oferit sa ne ajute fara pretentii financiare. Pot spune ca ne-am simtit ca la noi acasa fara a avea stresul de a face ceva.
2) Am avut tot timpul caldura si apa calda, pot spune ca pentru o pensiune conditiile sunt foarte bune.
3) Daca sunteti o persoana care sa nu caute `nod in papura` la orice lucru, veti aprecia ca serviciile oferite sunt bune spre foarte bune.
4) Pretul platit / calitate este de asemenea unul ok, aici ma refer per ansamblu (am luat in calcul cazare, mancare si activitatile de divertisment care nu tin numai de pensiune)
5) Nu am sesizat a fi probleme de curatenie, totul a fost curat, apretat si la locul lor.
6) Pensiunea se afla pe partia M1, partia fiind singurul punct de interes cautat de noi in aceasta perioada.
Momentan nu am sugestii sau reprosuri pentru aceasta unitate.
2) Am avut tot timpul caldura si apa calda, pot spune ca pentru o pensiune conditiile sunt foarte bune.
3) Daca sunteti o persoana care sa nu caute `nod in papura` la orice lucru, veti aprecia ca serviciile oferite sunt bune spre foarte bune.
4) Pretul platit / calitate este de asemenea unul ok, aici ma refer per ansamblu (am luat in calcul cazare, mancare si activitatile de divertisment care nu tin numai de pensiune)
5) Nu am sesizat a fi probleme de curatenie, totul a fost curat, apretat si la locul lor.
6) Pensiunea se afla pe partia M1, partia fiind singurul punct de interes cautat de noi in aceasta perioada.
Momentan nu am sugestii sau reprosuri pentru aceasta unitate.
Mirel din Bucuresti sejur: 18.01.2013 - 20.01.2013 - nota: 8.33
Conditii foarte bune de cazare, personal amabil, curatenie, mancare ok.
O gama mai diversificata in meniul restaurantului;
- posibilitate greoaie de ajuns la pensiune, atunci cand ai bagaje de mana si drumurile sunt inzapezite.
O gama mai diversificata in meniul restaurantului;
- posibilitate greoaie de ajuns la pensiune, atunci cand ai bagaje de mana si drumurile sunt inzapezite.
Nicolae N din Orsova (mh) sejur: 31.01.2013 - 03.02.2013 - nota: 10
Tot ce tine de proprietar si personal este la superlativ. Mai mult decat atat, dumnealor ne-au ajutat (din plin si operativ) si la accesul cu masinile la pensiune. Am fost tratati ca oaspeti, nu ca turisti obisnuiti.
Drumul de acces de la sosea, dar rezolvarea acestei probleme este datoria administratiei, nu a proprietarilor de pensiuni/cabane.
Drumul de acces de la sosea, dar rezolvarea acestei probleme este datoria administratiei, nu a proprietarilor de pensiuni/cabane.
Adrian din Craiova sejur: 27.12.2012 - 29.12.2012 - nota: 9
Atmosfera de familie.
Mancarea foarte buna.
Mancarea foarte buna.