Răspunsul unității:
Ne pare rău că vacanța nu s-a ridicat la așteptările dvs. ,încercăm să mulțumim pe toată lumea și să remediem ce ține de noi, dacă ni se comunică sau solicită. Nu asigurăm săpun și șampon, saci de gunoi sunt în coșurile din cameră și din baie, la bucătărie, curățenie nu se face zilnic, iar în ceea ce privește bucătăria, am aprecia o recomandare de ce ar mai fi necesar, întotdeauna fiind loc de mai bine, dar până la dvs. nu am avut plângeri. Factura a fost emisă pe numele doamnei Tania, factura nr. 008/27.05.2024.Este afișat costul grătarului, și nu diferă de la o solicitare la alta, și se emite bon fiscal pentru acest serviciu. Restul nemulțumirilor dvs. aveau rezolvare, dar dacă nu ni se comunică problema nu o putem soluționa și nu cred că ați făcut vreo solicitare, căreia noi să nu îi dăm curs.