Casa Benida Eforie Nord

Razvan Badulescu din Bucuresti

nota: 5

17.08.2022

Mizerie multă, miros de igrasie si mâncare râncedă in absolut toate spațiile imobilului, gândacii mișună peste tot, paianjenii deasemeni prezenți "la datorie", chiar in ultima noapte de cazare, mergea pe brațul meu un păianjen, in momentul aprinderii luminii, am văzut un gândac pe tăblia patului si alți 2 mergând pe perete, baia infectă, lenjerii uzate și pătate, aerul condiționat nu cred să fi cunoscut igienizare vreodată, la pornirea acestuia constatând cu stupoare ca in interiorul acestuia, cât si pe clapeta de direcționare a fluxului de aer, din culoarea albă inițială a acestuia, devenise un maro inchis, ce să mai, jalnic!
Am fost cazate 2 familii, in 2 camere, ambele de acelasi standard infect, in schimb, preturile aliniate la nivelul "pietii"!
Pot dovedi oricui veridicitatea celor scrise in rândurile de mai sus, cu peste 15 fotografii concludente.
Cazat in august 2022.

Răspunsul unității:
Buna ziua, va multumim pentru recenzie. Unitatea in care a-ti fost cazati este o casa tip camere de inchiriat nu un hotel de 3/4/5 stele si bineinteles ca pretul este foarte accesibil cu o localizare ultracentrala avand o gradina de vara si orchestra de muzica usoara 4 zile pe saptamna. Inconvenientul insectelor paianjeni,gandacii,fluturi a fost o invazie in tot orasul de cateza zile cu toate ca au fost facute doua deratizari a unitati noastre in termeni de 1 luna cu acte doveditoare iar UAT Eforie face si deratizari pentru intreg oras, lucruri care se pot verifica. Unitatea are angajata menajera care se ocupa de curatenie iar daca baia si lenjeria murdara precizate de dumneavoatra mai sus erau murdare trebuiau reclamate in ziua intrari in camera.

C.d. din Sibiu

nota: 4

Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 29.08.2021.

Am facut rezervarea in baza pozelor de pe acest site si am platit contravaloarea unei nopti de cazare pentru 2 camere, noi fiind 2 familii.
La fata locului am descoperit cu totul altceva decat in descrierea de pe internet. Camere mici, cu mobilier vechi, uzat, baile de asemenea, toata dotarea bailor veche, deloc imbietoare, ca si cand ar fii o casa veche de la tara, iar nu o pensiune precum in poze.
Locatia este de asemenea nepotrivita, pe o strada principala, cu trafic intens, fara parcare pentru oaspeti.
Domnul Ciobanu, proprietarul, ne a oferit 2 alternative, din pacate necorespunzatoare cu necesitatile noastre.
La solicitarea noastra de a ne returna avansul platit pe motiv ca locatia descrisa nu corespunde cu realitatea, gazda a refuzat mentionand pierederea sa, deoarece noi doream sa ramanem 7 nopti.
Din pacate nu am putut ramane nici macar noaptea pentru care am platit, datorita conditiilor si a igienei precare.

2 stele pentru incercarea gazdei de a ne oferi o alternativa.

Ion I din Campulung

nota: 8

sejur: 27.07.2015 - 01.08.2015

Aprecieri pozitive:
Aproape de centru ; patroana foarte amabila ;camerele destul de mari

Florin din Alexandria

nota: 2

Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 21.08.2014.

Aprecieri negative:
In doua zile consecutiv am incercat, fara succes, sa obtin (telefonic) date de la tatal celui care se ocupa cu hotelul cu privire la existenta/inexistenta unor camere vacante in perioada solicitata. Motivul invocat a fost ca nu se ocupa personal (desi raspundea la telefonul de contact) si nu se pricepe la calculatoare pentru a verifica e-amil-urile receptionate.

Daniel D din Oradea

nota: 8.17

sejur: 15.07.2014 - 25.07.2014

Aprecieri pozitive:
Pozitionare hostel in centru. Foarte aproape de plaja. Aer conditionat .raport pret calitate+

Aprecieri negative:
Un mop in baie

Marian-adrian M din Ploiesti

nota: 9.17

sejur: 30.12.2013 - 01.01.2014

Aprecieri pozitive:
Camarele curat, gazdele foarte amabile si a fost o atmosfera placuta.

Petre din Buzau

nota: 8.67

sejur: 01.08.2013 - 04.08.2013

Aprecieri pozitive:
Camere spatioase, paturi confortabile, camera bine iluminata

Aprecieri negative:
Lipsa unui mop in baie; mirosul dezagrabil al canalizarii care razbatea in baie

Silvia din Braila

nota: 7.83

sejur: 22.06.2013 - 24.06.2013

Aprecieri pozitive:
Micul sejur a fost reusit...Conditiile de cazare au fost bune in raport cu pretul camerei. Felicitari Doamnei pentru karaoke...

Aprecieri negative:
Lasati cate un mop in baie ,pentru ca apa de la dus se scurge pe jos...

Mihai M din Iasi

nota: 7.33

sejur: 15.06.2012 - 22.06.2012

Aprecieri pozitive:
Amplasarea in centrul statiunii si pretul acceptabil avand in vedere numarul de locuri din camera (5 in cazul nostru).

Aprecieri negative:
Plasa de tantari la geamuri, geam la baie daca exista posibilitatea, umbrele pe terasa cladirii.

Răspunsul unității:
Va comunicam cu tot respectul ca problema plaselor de tantari a fost remediata....

Elena Catalina E din Piatra Neamt

nota: 4.83

sejur: 20.08.2011 - 28.08.2011

Aprecieri pozitive:
Distanta hostel-plaja, aer conditionat, frigider propriu, cantina.

Aprecieri negative:
Baia fara aerisire, zgomot pana tarziu in noapte, nu se schimba prosoapele si nici lenjeria pe toata perioada sejurului, nu se face curatenie in camera.

Răspunsul unității:
Baia nu are geam dar este dotata cu ventilator de aerisire,cand pornesti lumina se porneste automat si ventilatorul. Restaurantul nu are orchestra proprie in schimb suntem amplasti in centrul orasului si sunt foarte multe terase cu muzica, teatrul de vara.Suntem HOSTEL de 2 stele avem preturi destul de mici si nu ne permitem mai multe salari pentru cameriste,dar va promitem ca anul acesta vom fi mai atenti si la capitolul curatenie .VA multumim.

Alexandra A din Stejaru

nota: 7

sejur: 01.07.2011 - 03.07.2011

Aprecieri pozitive:
Am inchiriat apartamentul 13 de la etajul 2, am avut dubii la inceput in privinta numarului, dar am mers pe incredere. Inca de la intrarea in apartament am ramas placut surprinsa cu cita caldura ne-a primit, zici ca eram la mine acasa. Plaja era la cinci minute de mers pe jos, in spatele hotelului. Sunt restaurante in zona cu mancare buna, pentru toate buzunarele. A fost o vacanta de neuitat.

Adrian A din Barlad

nota: 8.5

sejur: 04.07.2011 - 11.07.2011

Aprecieri pozitive:
Distanta fata de principalele puncte de interes (practic hostelul se afla in centrul statiunii;
Daca vrei sa servesti masa dispune si de restaurant tip autoservire;
Dotarile pe care le asigura(ac, frigider, Tv).

Aprecieri negative:
Apa calda menajera(nu am reusit sa o combin astfel incat sa asigur o temperatura optima - fie curgea prea calda fie prea rece).

Răspunsul unității:
Va cred pentru ca si eu locuiesc tot aicea.Anul acesta insa am modificat instalatia si am motat si un nou hidrofor si pentru apa calda.Problema sa remediat.Va Multumim pentru intelegere.

Ana A din Rm. Valcea

nota: 9.33

sejur: 01.07.2011 - 08.07.2011

Aprecieri pozitive:
Confortul, in ceea ce priveste camera, este foarte bun incepand cu mobilierul, aerul conditionat, tv. Si mai ales existenta frigiderului

Aprecieri negative:
Lipsa balconului

Răspunsul unității:
Balconul a fost facut Ornamental doar pentru flori fara iesire. Va multumim.

Turist din Bucuresti

nota: 9.33

sejur: 19.08.2010 - 24.08.2010

Aprecieri pozitive:
Eu una am fost foarte incantata, camerele au fost curate, paturile si canapelele foarte confortabile. Un plus a fost si ca au avut aer conditionat si frigider in camera.

Aprecieri negative:
Singurul lucru care m-a facut sa le dau o bila neagra, a fost ca in baie nu era geam ci doar ventilator, insa asta era doar in una din camere.

Turist din Galati

nota: 7.5

sejur: 10.08.2010 - 15.08.2010

Aprecieri pozitive:
Camera spatioasa, paturi mari si in stare buna, aer conditionat in stare de functionare, frigider nou si curat, distanta acceptabila fata de toate punctele de atractie ale statiunii, patronul amabil si politicos, pretul a fost unul bun tinand cont de perioada si comparativ cu alte unitati.

Aprecieri negative:
Curatenia interioara lasa mult de dorit, grupul sanitar al camerei cu instalatii partial defecte si igiena precara, lipsa unui spatiu ptr. Uscatul lenjeriei si prosoapelor personale, izolatia fonica intre camere foarte proasta, mizerie pe scara.

Răspunsul unității:
Din 2010 pana acuma multe din aceaste reclamati au fost rezolvate prin marirea numarului personalului de intretinere. Va Multumim.

Turist din Pleasa-prahova

nota: 9.67

sejur: 18.07.2010 - 24.07.2010

Aprecieri pozitive:
Personalul foarte amabil si atent
Serviciile oferite de buna calitate
Curatenia este acceptabila
Camera este confortabila
Distanta fata de punctele de interes este acceptabila, cam departe de plaja, in rest este ok

Aprecieri negative:
In camera ar trebui sa existe si o masuta si doua scaune;
Curatenia in camera ar trebui sa se faca la cel putin doua zile

Răspunsul unității:
Toate camerele au masute si scaune si sa dublat personalul de intretinere si curatenie. Va Multumim.

Turist din Sibiu

nota: 6.83

sejur: 20.07.2010 - 27.07.2010

Aprecieri pozitive:
Pozitionare Centrala
Distanta scurta pana la mare
Aerul conditionat
Lume prietenoasa

Aprecieri negative:
La camera 6 nu existau perdele si dimineata batea soarele in camera
Nu se face curat in camera pe durata sejurului

Răspunsul unității:
Din iulie 2010 pana astazi sau imbunatati camerele,marirea spatiului baiei,sau montat perdele,si sa marit numarul de personal la intretinere.Va multumim pentru intelegere.

Turist din Pitesti

nota: 6.5

sejur: 18.06.2010 - 22.06.2010

Aprecieri pozitive:
Camere spatioase, cu posibilitate de cazare a numeroase persoane (comparativ cu conclurenta);
- Preturi foarte bune, luand in calcul numarul de persoane per camera;
- Situarea in centrul statiunii;
- Fridiger si aer conditionat in fiecare camera

Aprecieri negative:
Miros de igrasie;
- Camerele nu fusesera curatate inainte de a ni le preda (tin sa includ mirosul deplorabil al frigiderului);
- Dimineata am fost incuiati in incinta cladirii (iesirea de la camere se face prin autoservirea de la parter si ni s-a invocat motivul sigurantei autoservirii). Nefiind deci iesire separata de la camerele de cazare, am fi putut sa intampinam dificultati grave la care sa nu avem cum reactiona spre solutionare (o urgenta care necesita ambulanta, sa zicem).

Răspunsul unității:
De anul trecut sau creat 2 intrari in Hostel, iar cea din barul de zi functioneaza non-stop si personalul de intretinere si curatenie sa dublat. Va Multumim.

Casa Benida grade grade

Casa Benida