Casa Paloma
Costinești, sat Costinești
28.07.2023 - nota: 10
N 2 ani am avut camere diferite, 1 camera la etajul 1 și alta la etajul 2. Acum am optat din nou pentru camera de la etajul 1, dar va spun sincer ca merita. În primul rand, ai răcoare în camera, ai balcon si o masa + 2 scaune si 2 sarme pentru prosoape, ai spațiu verde și umbra, iar la bucătărie, care este in foisor afara, ai ce iti trebuie (în cazul nostru cuptor cu microunde). De asemenea, este și curățenie în camera, lenjerie curata, plus 2 prosoape si o patura. Îți lasă găleată cu mop și matura cu faras pe hol, dacă ai nevoie. În concluzie, recomand cu mare drag aceasta cazare iar doamna Mahmut este o drăguță, de altfel și doamna care ne preia sa ne cazeze este la fel si foarte atenta la nevoile tuturor (îmi cer scuze ca nu mai rețin numele dansei).
Răspunsul proprietății:
Va multumim pentru aprecieri si asta ne face sa incercam sa ridicam cat mai sus stacheta. Va asteptam cu mare drag si vara viitoare!
Răspunsul proprietății:
Va multumim pentru aprecieri si asta ne face sa incercam sa ridicam cat mai sus stacheta. Va asteptam cu mare drag si vara viitoare!
sejur: 10.08.2020 - 15.08.2020 - nota: 10
Cazarea este ok. Plaja aproape. Totul a fost minunat.
sejur: 11.08.2020 - 18.08.2020 - nota: 7.67
Personal foarte amabil, apa calda la orice ora, loc de parcare, wi-fi
Lipsa aer condiționat, sau măcar un ventilator, mult prea cald în camera, lenjeria dintr-un material creponat, incomod pentru piele (nu aveau altfel de lenjerie), frigider la comun.
Lipsa aer condiționat, sau măcar un ventilator, mult prea cald în camera, lenjeria dintr-un material creponat, incomod pentru piele (nu aveau altfel de lenjerie), frigider la comun.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 15.07.2020. - nota: 7
Comunicare
Având în vedere situația actuală (stare urgență /alertă Covid 19)mi-au spus ca au camere destule dar nu rezerva camera până nu plătesc avans). Am ales o altă pensiune pe aleea Belona foarte aproape de plajă fără avans de plată și a meritat... Vorba ceea "tot răul spre bine". Merita stelele date pentru comunicare și diplomația proprietarei.
Răspunsul proprietății:
Politica noastra de a percepe avans egal cu prima zi de cazare este afisata pe site de ani de zile,asa cum au majoritatea unitatilor de cazare.
Nu inteleg ce v-a nemultumit totusi,mai cu seama ca nu ati anulat rezervarea si ne-ati lasat sa intelegem ca veniti pana in preziua sejurului.
Chiar si atunci,v-am sunat eu sa va intreb de intentia d-voastra.
Corect si normal era ca d-voastra sa fi anulat pur si simplu rezervarea de la noi.
Cred ca mai avem cu totii cate ceva de invatat!V-as ruga sa va folositi dreptul de a da note in mod corect,cinstit,fara patima,resentimente.
Având în vedere situația actuală (stare urgență /alertă Covid 19)mi-au spus ca au camere destule dar nu rezerva camera până nu plătesc avans). Am ales o altă pensiune pe aleea Belona foarte aproape de plajă fără avans de plată și a meritat... Vorba ceea "tot răul spre bine". Merita stelele date pentru comunicare și diplomația proprietarei.
Răspunsul proprietății:
Politica noastra de a percepe avans egal cu prima zi de cazare este afisata pe site de ani de zile,asa cum au majoritatea unitatilor de cazare.
Nu inteleg ce v-a nemultumit totusi,mai cu seama ca nu ati anulat rezervarea si ne-ati lasat sa intelegem ca veniti pana in preziua sejurului.
Chiar si atunci,v-am sunat eu sa va intreb de intentia d-voastra.
Corect si normal era ca d-voastra sa fi anulat pur si simplu rezervarea de la noi.
Cred ca mai avem cu totii cate ceva de invatat!V-as ruga sa va folositi dreptul de a da note in mod corect,cinstit,fara patima,resentimente.
sejur: 29.08.2019 - 30.08.2019 - nota: 10
Anul acesta parca este mult mai bine decat anii anteriori.Vin aici de 5-6 ani.Totul straluceste de curatenie,ospitalitate,multa amabilitate si bunavointa din partea proprietarilor cat si a personalului de serviciu.Schimbarea personalului de serviciu a adus o plusvaloare locatiei.Vom reveni cu mare drag la vara viitoare.
Nu avem.
Nu avem.
sejur: 29.08.2019 - 31.08.2019 - nota: 10
Curățenie,locație foarte centrala,personal foarte prompt și amabil,ambianta plăcută.Vom reveni mereu.
Locuri de parcare putine .
Locuri de parcare putine .
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 02.09.2019. - nota: 10
Am renuntat eu pentru ca nu am mai putut pleca la mare. Proprietarul m a contactat telefonic si apoi prin sms ca sa ma intrebe daca ramane valabila rezervarea. Big like pentru asta!
sejur: 15.07.2019 - 18.07.2019 - nota: 8.5
Gazdele au fost foarte primitoare.
sejur: 11.08.2019 - 16.08.2019 - nota: 9.17
Apropierea de plaja,personalul amabil,curățenie
Nemulțumirea mea nu tine de vila ci de petrecăreții gălăgioși cazați la alte vile.
Răspunsul proprietății:
Va multumim pentru aprecierile d-voastra
Va asteptam cu drag si in vara viitoare.
Nemulțumirea mea nu tine de vila ci de petrecăreții gălăgioși cazați la alte vile.
Răspunsul proprietății:
Va multumim pentru aprecierile d-voastra
Va asteptam cu drag si in vara viitoare.
sejur: 28.08.2019 - 01.09.2019 - nota: 10
Super aproape de tot și toate
Daca nu le spui gazdei degeaba le scrii aici
Daca nu le spui gazdei degeaba le scrii aici
sejur: 22.08.2018 - 28.08.2018 - nota: 8
Aproape de plaja, parcare, foișor..
Lipsa prosoapelor,
Răspunsul proprietății:
Au fost atentionata doamna camerista, care a omis acest lucru.
Lipsa prosoapelor,
Răspunsul proprietății:
Au fost atentionata doamna camerista, care a omis acest lucru.
sejur: 11.08.2018 - 18.08.2018 - nota: 10
Buna ziua ....impresia despre sejurul petrecut la pensiunea Paloma din Costinesti a fost una speciala datorita doamnei nicoleta care si de data aeasta ne a surprins placut, avand gura aurita ,ne a spus ca vom venii 3 persoane cum s a si intamplat (bebele este pe drum),ne a rasfatat ,ne a incurajat in noul nostru statut cel de proaspat casatoriti ...atmosfera a fost una minunata datorita foisorului care e un loc absolut relaxant pentru a ti aduna gandurile....concediul nostru a fost unic ,de vis datorita doamnei Nicoleta ,pe care o simtim ca pe o mama ,mereu s a coborat la mintea noastra de copil ,a fost f receptiva la cerintele clientilor ....nea dat startul mai mult decat special in noul nostru drum de familie si viiitorul statut cel de viitori parinti...cum sa nu iubesti o asemnea gazda ?...gazda ca dansa nu se va mai gasi asa usor...o iubim si i ducem deja dorul...camera a fost curata ,racoroasa ,locul perfect ptr concediul de vis datorita doamnei Nicoleta ...O iubim SI acum am veni din nou la mare doar de dragul ei.....
Răspunsul proprietății:
Sunteti niste tineri minunati! Ne dorim sa reveniti in locatia noastra oricand si indiferent de personalul de ingrijire ! Gazdele vor fi intotdeauna la fel de aproape de nevoile voastre!
Răspunsul proprietății:
Sunteti niste tineri minunati! Ne dorim sa reveniti in locatia noastra oricand si indiferent de personalul de ingrijire ! Gazdele vor fi intotdeauna la fel de aproape de nevoile voastre!
sejur: 12.08.2017 - 19.08.2017 - nota: 10
Mi a placut foarte mult pensiunea ...este exact ca si in poze ,foarte aproape de plaja ,punctele centrale ,am avut toate cele nesare unui concediu de vis ,datorita doanei nicoleta care este o persoana super minunata ,care foarte atenta la cerintele clientiilor ,datorita dansei am avut un concediu de vis ,unic ,memorabil si de neuitat ....ne a facut cea mai mare surpriza ptr ca a imortalizat frumosul moment de care am avut parte ,rasfatandu ne maxim ,curtea pensiuniii e de vis ,te incarca enorm mirosul florilor ,foisorul e un adevarat loc de relaxare dupa o zi agitatata ,vom revenii cu mare drag si la anul....pensiunea paloma CAT SI intregul colectiv ne-a oferit vacanta de vis mult asteptata,vom revenii la anul cu mare mare drag.
sejur: 18.07.2016 - 23.07.2016 - nota: 10
Camera mare, ni s-a dat o camera tripla la pret de dubla - multumim mult inca o data! Camera foarte racoroasa, nu credeam ca la sfarsitul lui iulie, pe litoral, ma voi inveli cu cearceaful - un mare, mare plus!
Distanta pana la mare foarte mica, maxim 5 minute, cu un copil de 5 ani cu noi. Plaja aferenta avea si locuri pentru cearceaf, nu numai sezlonguri. La maxim 10 minute gasesti tot: magazine, gara, centru, parc de distractii.
Personalul foarte amabil, au raspuns la toate cerintele noastre. In ultima zi ni s-a permis sa lasam masina cu bagajele in curte pana la ora 13:00 cand am plecat spre casa. Am observat ca multi oameni in ultima lor zi acolo isi lasau bagajele si reveneau dupa pranz pentru ele.
Baia - ar trebui o renovara totala, nu pentru ca e defecta ci pentru ca e veche. Nu au fost minusuri care nu s-au putut rezolva cu mopul de pe hol :) Dimineata era un miros urat si persistent de la scurgerea din baie.
Bucataria - desi ni s-a spus ca e utilata am avut dificultati in a gasi tacamuri, inteleg ca nu toti turistii sunt civilizati dar acestea ar trebui considerate consumabile intr-o pensiune (ghinionul meu ca a fost prima vacanta cand nu am plecat cu bucataria dupa mine :) ). Ar trebui gasita o solutie si pentru aragaz, am renuntat la planurile pe care le aveam pentru mancarea gatita pentru ca nu se putea folosi decat pentru scurt timp.
Una peste alta, am mai dat cu mopul in baie, am mancat cu tacamuri de plastic de la autoservire...aceste minusuri NU intrec plusurile, pentru doar 100 lei pe noapte sa ai o camera mare, curata si racoroasa!, un pat unde sa dormi si un dus unde sa te speli intr-o pensiune la doar 3 minute de plaja e lucru mare ...mare de tot. Eu una as reveni oricand aici!
Distanta pana la mare foarte mica, maxim 5 minute, cu un copil de 5 ani cu noi. Plaja aferenta avea si locuri pentru cearceaf, nu numai sezlonguri. La maxim 10 minute gasesti tot: magazine, gara, centru, parc de distractii.
Personalul foarte amabil, au raspuns la toate cerintele noastre. In ultima zi ni s-a permis sa lasam masina cu bagajele in curte pana la ora 13:00 cand am plecat spre casa. Am observat ca multi oameni in ultima lor zi acolo isi lasau bagajele si reveneau dupa pranz pentru ele.
Baia - ar trebui o renovara totala, nu pentru ca e defecta ci pentru ca e veche. Nu au fost minusuri care nu s-au putut rezolva cu mopul de pe hol :) Dimineata era un miros urat si persistent de la scurgerea din baie.
Bucataria - desi ni s-a spus ca e utilata am avut dificultati in a gasi tacamuri, inteleg ca nu toti turistii sunt civilizati dar acestea ar trebui considerate consumabile intr-o pensiune (ghinionul meu ca a fost prima vacanta cand nu am plecat cu bucataria dupa mine :) ). Ar trebui gasita o solutie si pentru aragaz, am renuntat la planurile pe care le aveam pentru mancarea gatita pentru ca nu se putea folosi decat pentru scurt timp.
Una peste alta, am mai dat cu mopul in baie, am mancat cu tacamuri de plastic de la autoservire...aceste minusuri NU intrec plusurile, pentru doar 100 lei pe noapte sa ai o camera mare, curata si racoroasa!, un pat unde sa dormi si un dus unde sa te speli intr-o pensiune la doar 3 minute de plaja e lucru mare ...mare de tot. Eu una as reveni oricand aici!
sejur: 11.07.2015 - 17.07.2015 - nota: 9
Distanta nu foarte mare de plaja
- acces facil la magazine, etc.
- al doilea an la rand cand mergem la aceeasi pensiune
Nu am nimic de obiectat
- acces facil la magazine, etc.
- al doilea an la rand cand mergem la aceeasi pensiune
Nu am nimic de obiectat
sejur: 01.05.2015 - 02.05.2015 - nota: 8
Foarte aproape de magazine gara si punctele de interes
-personal amabil
-acces la bucatarie, gratar, foisor
Frig in camere (am fost in luna mai)
-mici retusuri la baie
Răspunsul proprietății:
In bai s-au montat cabine de dus si
s-au zugravit in totalitate.
Va asteptam cu drag si in sezonul nou 2016!
-personal amabil
-acces la bucatarie, gratar, foisor
Frig in camere (am fost in luna mai)
-mici retusuri la baie
Răspunsul proprietății:
In bai s-au montat cabine de dus si
s-au zugravit in totalitate.
Va asteptam cu drag si in sezonul nou 2016!
sejur: 12.07.2014 - 18.07.2014 - nota: 8.67
Distanta foarte aproape de gara, de plaja. La 5 minute maxim (in conditiile in care mergeam cu un copil mic de mana), de mers pe jos, am gasit orice.
Doamna care se ocupa de administrarea cladirii a fost foarte amabila si foarte receptiva la dorintele noastre. Deasemenea si patronul complexului a fost foarte amabil si receptiv la dorintele si cerintele noastre. Multumim pe aceasta cale!
In principal ne-am facut o parere buna, insa mici retusuri s-ar putea face.
Doamna care se ocupa de administrarea cladirii a fost foarte amabila si foarte receptiva la dorintele noastre. Deasemenea si patronul complexului a fost foarte amabil si receptiv la dorintele si cerintele noastre. Multumim pe aceasta cale!
In principal ne-am facut o parere buna, insa mici retusuri s-ar putea face.
Turist necazat, a notat doar comunicarea cu personalul unității în 27.08.2013. - nota: 10
Frumos
Nu am
Nu am