Am sa fiu subiectiv, ma refer doar la camera in care am fost cazat! Camera la strada!
Din momentul intrarii in camera, pe mocheta am gasit cioburi de sticla!
Am chemat receptionista care a urcat si cu managerul hotelului, au luat la cunostinta, au chemat imediat femeia de servici, repede si fugitiv au mai tras o data cu aspiratorul pe mocheta.
In baie, apa se prelingea in jurul caditei, teava de la dus intepenita in suportul de perete cu un celofan, usa de sticla misca toata in balamale!
Dimineata anunt managerul, i-am spus ca plecam ore bune, au timp sa mai repare cate ceva prin baie.
Ajung seara, pe langa cada de dus, silicon mai vechi curatat si lasat pe gresie, iar sub corpul de ghiuveta mai gasesc un pumn de cioburi de sticla pe care i le-am si lasat cadou managerului, semn ca dupa interventia instalatorului, nu a facut nimeni curat!
In afara de scuze repetate, nu primesti reducere pentru ca ai platit o camera cu baie murdara si cioburi de sticla, desi au fost anuntati din timp de fiecare data!
In camera nu este aer conditionat, ai de ales: foarte cald sau deschizi geamul si vei auzi traficul de pe DN si trenuri. Camera curata, moderna, mancarea ok, personalul amabil, pacat de manager ca nu a gasit solutia in a ma convinge sa revin sau sa recomand hotelul!
Este doar o parere personala si ma refer doar la camera in care am fost cazat, nu stiu cum sunt alte camere, iar nota este pentru curatenie si modul de gestionare a situatiei intalnite!
Georgiana Lobonț din Bucuresti
Adrian Costin din Sibiu
