Am facut rezervare cu 3 saptamani inainte. Doamna foarte draguta la telefon, ne asigura ca rezervarea e facuta si ca are cuvant, citez "eu cand asa spun asa ramane", ii spun ok si ca o rog frumos sa nu ajungem acolo si sa ne trezim ca nu avem cazare si ca daca nu sunt sa anulez ramane sa venim. Ajunsi la Ranca foarte obositi dupa o zi la viteza in coasta urma sa mergem la cazare. Zis si facut sunam sa spunem ca ajungem la 8 si surpriza foarte surprinsa doamna imi spune ca ii pare rau dar nu avem rezervarea ca eu trebuia sa sun inainte cu 2 zile si ca acuma nu o intereseaza, si uite asa am ramas cu ochii in soare. Multumim din suflet doamnei !
Cristina Comlosan din Timisoara
Serban din București
